某工程检测实验室程序文件.doc

1程序文件文件编号:YQZJ/CX-:2014—1—5修订页序号对应的章、节、(标准物质):YQZJ/CX-:2014—1—、公正性、准确性,提高服务质量、判断能力以及工作诚实性方面的可信度。。。所长负责工作人员不良行为的行政处理。《年度人员培训目标计划表》,分别对本所工作人员进行定期公正行为教育和质量体系的培训。。工作人员如受到这些压力而影响工作上的判断时,不要擅自作主,要逐级请示。最终决策人员要对后果负责。;确保本室工作人员不因利益关系而影响工作的公正性和诚实性。若发现本室工作人员有不良行为时,室主任要立刻停止或调整其工作,及时挽回对客户造成的影响(如存在),并上报分管所长处理。《工作守则》,严格执行《质量手册》的要求。所长负责监督副所长和各室主任的管理行为;各室主任负责监督本室工作人员工作行为;质量监督人员负责监督工作人员的技术操作能力和工作质量;如发现违规人员,应立刻逐级上报。、受贿、渎职等不法活动,如有违规,徇私舞弊等行为的,按规定给予行政处分,构成犯罪的移交司法部门追究其刑事责任。、专访、信访等办法,了解本所人员在保证公正性方面的情况。。,并根据其程度提出处理建议。若发现工作人员的不良行为已经对客户造成了影响,室主任还要采取补救措施,以减少对客户所造成的继续影响。。3程序文件文件编号:YQZJ/CX-:2014—1—。《工作守则》《公证声明》《工作人员不良行为处理记录》4程序文件文件编号:YQZJ/CX-:2014—1—、法律上的机密信息和专有权得到保护,维护客户的利益和本所的信誉。。检验室主任负责客户来访或监视检验工作过程中的客户机密和专有权的保护;检验报告管理员负责有关客户合同、结果报告单、测试记录等信息(包括电子存储和电子传输的客户信息)的保密工作;样品保管员负责客户样品信息的保护工作;全体工作人员要严格遵守本程序的规定。:保密内容包括(不限于)客户提供的信息(包括合同、信用证和有关单据,以及货物的品质、价格;客户名称、地址、内控标准、工艺、配方、新产品鉴定文件和资料专利产品的有关技术文件)、样品和样本以及一切将对客户在商业上、专有权上、法律上造成损失或危害的信息。保密内容还将间接涉及到检验室的检测记录、检测结果报告、商品档案、统计报表等内容以及计算机中存在和传输的相关信息。。。。对委托单位送来的样品及有关图表、内控标准、专利资料等要严格保密,并责成专人保管,无关人员不得查阅。、检验报告及单项检验结果等资料。,要查清问题并追究责任。《检验室公正行为控制程序》《文件控制程序》《客户查阅记录》5程序文件文件编号:YQZJ/CX-:2014—1—,保证其受控文件版本的现行有效性,并使本所所有人员均能及时获得和使用受控版