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满意率调查表.doc


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满意率调查表.doc
文档介绍:
满意率调查表为了保证服务质量,进一步满足顾客要求,请您对我们在以下方面的工作提供宝贵意见,谢谢!1、服务质量(指可靠性、稳定性)()A、满意B、比较满意C、一般D、不满意2、服务态度(指满意性、可接受性)()A、满意B、比较满意C、一般D、不满意3、及时性(指按时性、确保性)()A、满意B、比较满意C、一般D、不满意4、特殊要求(指解决适当性)()A、满意B、比较满意C、一般D、不满意5、信息反馈(指及时性、保证性)()A、满意B、比较满意C、一般D、不满意如您有其他任何意见和建议,请提出:再次谢谢您的合作! 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.