人力资源作业1.doc

丰田汽车公司的基层组织是工段、班组,分别设工段长、班长及组长,组长下面是一般作业人员,每个工段配置有数百台设备,共有220余名人员。该工厂为使员工多能化,具有多种技能,进行了职务定期轮换:1、基础管理人员定期调动。基础管理人员的定期调动,主要是考虑让他们担任尚未担任过的工作,让他们能在新的人事关系、工作环境中学****未曾掌握的知识和技能,进一步扩大视野,提高管理能力。而且,在一个新环境里,能够发现新的问题。因此,有利于促进生产率的提高。2、班内定期轮换和岗位定期轮换。在班内以2—4小时为单位的有计划的交替作业,全体工人轮换进行各工序的操作,在实际操作中进行教育和训练,最后使每个人都能掌握各道工序作业。小组讨论问题:丰田汽车公司的这种做法对员工的激励作用在哪些方面?答:基础管理人员定期调动包括职务的升降和平行调动。职务晋升是对当事人的一种内在激励,使其产生较强的成就感,责任感和事业心;平行调动虽不如晋升,但职工面对新的工作环境,工作内容和工作要求,产生一种新鲜感和应付挑战的亢奋,从而提高工作积极性并有利于挖掘其潜在才能;对于降职的人,只要做好领导工作,也会促其变压力为动力,改进缺点,迎头赶上。班内定期轮换和岗位定期轮换:一、是可以增进团结。岗位轮换有利于打破彼此之间横向的隔阂和界限,为工作中协作配合打下基础。平时产生本位主义的一个重要原因,就是因为缺乏对其它人员的工作流程的了解和人员之间缺乏交往接触。而通过岗位轮换,便可消除这些弊病,也有助于职工认识到本职工作与其它工作的关系,从而更加理解本职工作的重要意义,进一步增进彼此之间的团结协作。二、是能够多岗锻炼,培养人才。要想培养出能够独挡一面的复合型人才,内部的岗位轮换可以说是一种既经济又有效的方法。通过岗位轮换既能培养一个人适应新环境的能力,也可以使各科室人员更具有活力,既可以加强业务工作的全面了解,也可以扩大知识面,提高个人综合素质。三、是能够消除不满情绪,激励工作热情。一个人在同一岗位工作时间长了,就会产生厌烦感和对待分工的不满情绪,而适当的轮换岗位会使人产生一种新鲜感和工作紧迫感。这样既可以调动人才的积极性,又能发现有发展潜力的人才,是增强职工工作满意度的一种有效方法。四、是能够避免僵化,利于工作创新。长期从事于某一项工作的人,无论原来多么富有创造性,但是在经过长时间的消磨后,都将会逐渐丧失对工作内容的敏感而流于照章办事,有时甚至还会出现推诿扯皮的现象。通过定期进行岗位轮换,可以促使其保持对工作的热忱和发挥出更多的创造性。本组成员:方俊强200911002王保伟200911004史志豪200911005史涵涛200911006张****峰200911014张攀200911016武培培200911026邯恬填粕忿汤蓝匪伺珍匡广嚣站个寥帅银僚攻滇揩豆筒缩宅骄缮摇茶痈富讣衫靖