第五篇 控制 练习题.doc

第五篇控制练****题一、单项选择题1、(C)的特点是,控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。、财务分析、成本分析、质量分析等都属于(A)、(C)是进行控制的基础。、(D)是企业需要控制的重点对象。、所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②董事会要对经理人员的行为进行监督和控制;③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督;④要强化审计监督,如此等等。这些措施是:(C) C.①事前控制,②同步控制,③、④事后控制D.①、②事前控制,③、④事后控制6、"亡羊补牢,犹未为晚",可以理解成是一种反馈控制行为。下面各种情况中,哪一组更为贴近这里表述的"羊"与"牢”的对应关系?(B) 、对客观条件,尤其是对管理者需要的信息的量和可靠性而言,要求最高的控制类型是:(A)、控制工作可以说既是上个管理工作过程的终结,又是一个新的管理工作过程的开始。那么控制工作是通过哪一环节与其他4个管理职能紧密结合在一起,从而使管理工作过程形成一个相对闭合的系统:(D)、小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下控制措施:①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评;②让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议;③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训;④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的?(B)A.④和①一样,都属于事后控制B.①是事后控制,②是现场控制,③是事前控制C.④属于激励措施,不属于控制措施D.③属于激励措施,不属于控制措施10、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作应该:(A),、、、你所在企业的领导为加强对员工绩效的控制,责令你给下列4类人员的工作设计出适宜的控制方法。这些人员分别是:①在一重要领域中进行了多年研究但还没有什么突破的科研人虽;②—个生产秩序严重混乱的工厂的新任厂长,他恐怕要经过一段较长时期的工作才能理出头绪来;③需要经过几道检测才能认定产品质量是否合格的质量检验人员;④可按某种既定的步骤进行工作的审计人员。你将建议对他们各自采取何种控制方法(C).①、②采用目标管理法③④采用程序控制法D.①、②采用程序控制法③④采用成果控制法12、下列控制中,属于过程控制的是(C)