1第五章薪酬管理第一节薪酬调查2主要内容基本知识要求◆薪酬调查的种类和方法◆员工薪酬满意度调查内容、要求和问卷设计方法技能要求◆能够进行薪酬市场调查并撰写分析报告◆能够进行员工薪酬满意度调查并撰写分析报告3第一单元薪酬市场调查基本知识4一、薪酬调查的基本概念采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工作福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程。二、薪酬调查的作用(简答)◆为企业调整员工的薪酬水平提供依据◆为企业调整员工的薪酬制度奠定基础:根据薪酬调查对企业工作岗位评价的有效性和合理性进行评估。◆有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势◆有利于控制劳动力成本,增强企业的竞争力5三、薪酬调查的种类■按调查主体分类政府/行业/专业协会/咨询公司/企业家联合/企业■按对象和内容分类薪酬市场调查/企业员工薪酬满意度调查■按调查方式分类正式薪酬调查/非正式薪酬调查从调查的组织者来看,正式薪酬调查可以划分为:商业性调查(一般为咨询公司完成)、专业性调查(由专业协会针对薪酬状况进行的调查)和政府调查(由国家劳动、人事、统计等部门进行)6四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系7技能要求市场薪酬调查的步骤■确定调查目的■确定调查范围■选择调查方式■薪酬调查数据的统计分析■提交薪酬调查分析报告工作流程图见图5-2,P2748一、确定调查目的◇整体薪酬水平的调整(总体水平)◇薪酬制度结构的调整(内部岗位薪酬差异调整)◇薪酬晋升政策的调整(调薪政策)◇岗位薪酬水平的调整(具体岗位)二、确定调查范围◇确定调查的企业◇确定调查的岗位◇确定需要调查的薪酬信息◇确定调查的时间段9(一)确定调查的企业薪酬调查的市场范围以职位进行招聘的范围为准。(结合当地劳动力市场状况)全球人才(全球)高级总经理、总裁跨国性人才(亚太区)资深高级经理全国性人才(中国)经理、高级技术人员地区性员工(华北地区)专业技术人员、一般管理人员所在地性员工(本地)操作工、一般职员10第一类:同行业中同类型的其他企业第二类:其它行业中有相似相近岗位的企业第三类:与本企业雇用同一类的劳动力,可构***力资源竞争对象的企业第四类:在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业第五类:经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业
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