商场员工管理规定.doc

员工管理规定目录总则附:人资管理流程图…………………………………………………………………1第一章人力资源管理第一条员工入职手续办理流程……………………………………………………2第二条员工转正、岗位异动手续办理流程………………………………………2第三条劳动关系办理………………………………………………………………3第二章劳动纪律第一条考勤管理规定…………………………………………………………………3一、工作时间………………………………………………………………………3二、考勤管理………………………………………………………………………3三、假事管理………………………………………………………………………4第二条日常行为规范………………………………………………………………5一、仪容仪表………………………………………………………………………5二、日常着装………………………………………………………………………5三、饰物要求………………………………………………………………………6四、行为规范………………………………………………………………………6五、工作要求………………………………………………………………………6六、工作态度………………………………………………………………………7第三章薪酬福利第一条工资管理办法………………………………………………………………7第二条加班管理……………………………………………………………………7第三条绩效管理……………………………………………………………………8第四章奖惩规定第一条奖励机制……………………………………………………………………8一、奖励类别………………………………………………………………………8二、奖励内容………………………………………………………………………9第二条处罚管理……………………………………………………………………9一、轻度过失………………………………………………………………………10二、严重过失………………………………………………………………………10三、重度过失(一)………………………………………………………………12四、重试过失(二)………………………………………………………………14-1-附:人力资源管理流程图岗位规划人员招聘员工入职用人部门填写岗位需求表,交给人力资源部人力资源部用人部门初试筛选,推荐复试复试,同意录用员工本人个人资料:证照原件、复印件、照片等人力资源部办理入职、薪酬审批办理劳动关系岗前培训行政部门办公设备及办公用品工装、工牌、考勤卡岗位管理人力资源部考勤、薪酬、劳动保险管理绩效考核及奖惩管理用人部门岗位培训及日常规范管理员工异动用人部门岗位调动手续工作交接人力资源部解除劳动关系用人部门-2-,提高员工工作效率,维护商场正常经营秩序,特制定本规定。。:入职、离职、劳动关系的办理流程。:考勤、工作时间、休假、日常行为规范的相关规定。:工资、绩效及其它福利管理规定。:奖励机制、处罚办法。第一章人力资源管理第一条员工入职手续办理流程填写入职表→上交相关证件→凭收费通知单交纳费用→领取工装、工牌→录入指纹考勤→岗前培训→考核合格→部门接收→上岗工作。第二条员工转正、岗位异动手续办理流程一、工勤岗位员工试用期为7天,其他岗位员工试用期为1-3个月。二、转正、岗位异动流程员工向所属部门领导提报转正、岗位异动事宜→由部门领导向人力资源部提报转正、岗位异动人员名单→人力资源部通知员工领取转正、岗位异动单→员工填写完毕送交力资源部考核候批→人力资源部上报总经理审核签字。三、员工离职手续办理流程由部门负责人到人力资源部领取《离职审批表》→员工把工作交接清楚,由部门领导审核签字后,交到人力资源部→人力资源部上报总经理审核签字。1、员工个人离职须提前30天向部门负责人提出申请。2、员工离职批准后,工资于次月发放。-3-第三条劳动关系办理员工入职后,提供身份证原件、复印件、保险帐号、《解除劳动合同证明书》等资料,由人力资源部负责签订《劳动合同》及办理各项保险。第二章劳动纪律第一条考勤管理办法一、工作时间1、商场工作时间为早8:30分~晚17:00分,周六、周日正常营业。2、各柜组倒班、串休时间自定,营业时间内不可空岗。3、节假日、商场活动期间营业时间变动将临时通知。二、考勤管理1、迟到、、早退10分钟(含)以内罚款10元;(含)以内罚款30元;(含)以内按旷工半天处理;。、早退无需任何理由解释,罚款在工资中扣除。2、旷工处理方法: