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认证项目(制定·修改)质量管理的纲领性文件,强制性认证的必要依据。本手册依据《强制性产品认证实施细则-家用和类似用途设备》并结合本公司的实际运行情况和产品生产过程特点,由本公司授权品质部进行编制,并对质量管理体系的过程顺序做相互作用进行了描述。本手册是保证3C质量产品认证的基本准则,也是公司对所有客户的承诺,遵循本手册是公司全员应尽的责任。本手册经公司总经理批准即生效。宁波瑞能电子科技有限公司总经理签署::签署日期:2016年12月16日任命书为了贯彻执行《强制性产品认证实施细则-家用和类似用途设备》,加强对强制性认证有关要求的实施,特任命夏正伟同志为本公司的质量负责人和认证联络人,不论其担任其它职务的职责如何。其质量负责人/认证联络员的职责是:确保本文件的要求在工厂得到有效的实施和保持;确保认证产品符合认证标准的要求并与已获型式实验合格样品一直;了解强制性产品认证证书和标志的使用要求,强制性产品认证证书的注销、暂停、撤销条件,确保强制性产品认证证书、标志正确使用。强制性认证实施规则换版、产品认证标准换版及其它相关认证文件的发布、修订的相关要求;证书有效性的跟踪结果;国家级和省级监督抽查结果。特此任命总经理:说明目的本质量手册按照《强制性产品认证实施细则-家用和类似用途设备》,对本公司产品的实现各过程进行策划、控制,以达到有效管理的目的内容和适用范围本质量手册规定了本公司的组织架构,人员职责和相关资源,以及各生产活动的必须遵循规则,适用于取暖器产品的生产组织和质量因素的管理。术语和引用标准本质量手册主要引用《强制性产品认证实施细则-家用和类似用途设备》的条款和相关术语,同时也参考了ISO9001:2015标准的相关内容本质量手册的管理本质量手册由本公司授权品质部编写,品质经理审核,总经理批准;本质量手册在修订和换版时,仍执行上述规定;登记。①组织贯彻国家及上级有关质量的方针、政策、法规,进行质量管理体系策划,建立健全各级质量责任制,加强质量教育,在生产、经营中确立“质量第一”的指导思想。②确定本组织的质量方针;签署、颁发《质量手册》。确保内部沟通,保证各级人员都能理解质量方针并坚决贯彻执行。③审批质量体系的结构设计,确定各岗位的职责和权限。④为质量体系的有效运行提供所需的资源。⑤任命质量负责人。)质量负责人①公司的质量负责人被赋予必要的权力和责任,以确保满足产品认证实施规则规定的产品质量保证能力要求。根据国家有关法律法规及安全标准,结合本企业实际,负责组织建立、完善和实施质量体系,主持编制《质量手册》,审批质量体系程序文件,组织贯彻实施公司质量要求,推动质量体系的有效运行。②定期组织内部质量审核,任命内审组长。③确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求;④建立不合格品控制程序和认证产品变更控制程序的程序,确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认,不得贴强制性认证标志。⑤对公司所属各部门、各单位实施质量体系情况有监督和奖惩权。⑥负责与认证机构联络,及协调认证方面的事宜。⑦组织的有关认证工作的研讨、经验交流和学术活动。⑧,实施和保持。,确保认证标志的妥善保管和使用。,包括需要的改进。4确保认证证书及认证标志的妥善保管和正确使用。⑨提高本公司对顾客要求的认识。)贸易部新客户之开发、联系及样品送样承认。质保资讯回馈之窗口。公司营业目标执行。合约审查签订执行。新客户评估及跟进。客户满意度调查及服务。跟踪订单的生产情况,监督产质保量是否符合订单要求。组织运输安全出货事宜,保证准时交货,如有改动与客户进行沟通协调,达到客户满意。)制造部门根据公司年度总方针、目标;负责组织生产,做好在制品、半成质保理和定置管理,合理安排、科学调度,贯彻落实生产计划,尽量做到均衡生产;做好生产过程的产品标识,保证产品标识的可追溯性。严格按作业指导书等文件的要求操作,保证并努力提高产品直通率和成品率,做好记录。应做好作业准备验证和首件确认。生产图纸:负责所有生产工艺图纸的设计、发放、更新、收回管理,负责首件确认、新产品工序制定、新产质保量控制点的确定;认真贯彻产品质量技术标准,对降低质量标准而造成的质量低劣情况和重大质量事故负责;负责常规产品生产前的工艺、技术文件的准备,编制各类技术文件,建立正常的生产秩序,组织好生产,对于文件不全和不合格的原材料有权拒绝生产;对文件的其完整性、统一性、正确性负责设备管理。负责建立所有设备档案,设备保养与维护。对产品的包装、搬运、储存和发放进行控制,防止产品损坏变质,确保产品质量特性不下降。工厂所进行的任何包装、搬运操作和储存环境应不影响产品符合规定标准要求。)综合管理部合理安排人才,发挥人力资源优势;制订措施,做到奖勤罚懒,奖优罚劣,充分调动员工的积极性。会同有关部门组织好质检、试验、管理、