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跨境电商平台方案建议书跨境电商平台(方案建议书)目录第一章摘要 3 3 3 3第二章建议方案 5 5 5 6 7 8 8第三章项目概要 9 9 13 14第一章摘要跨境电商电子商务平台跨境电商电子商务平台,通过建设电子商务ERP系统、前端销售系统和渠道中心,实现官方商城与海外商城无缝对接,同时能够提供一个功能全、可操作、有优势和结合了决策团队经营思想的电子商务解决方案。系统整体建设,建议遵循以下5个原则进行:1、数据统一以资源数据库为基础实现数据统一,包括产品信息,订单信息,用户信息,库存信息等多种数据资源的统一处理,对产品展示,产品销售,订单审核,订单发货,会员信息处理等业务操作提供可靠的数据源信息。2、流程统一在统一数据的基础上,整合产品分类、产品发布,订单管理,促销管理等多种电子商务业务逻辑的处理,形成规范标准的通用业务模块。规范操作程序,杜绝漏洞风险,以统一的流程提高服务水平。3、接口统一通过在电子商务平台系统内部的标准设计,建设一个体系完整、互动高效可靠的统一接口规范,形成各种需求和自有系统相互贯通的统一接口,实现对接入平台业务进行统一的系统支持和资源配置。4、管理统一通过统一的运维管理设计,在强有力的技术保障支持下,实现平台的安全稳定运行。5、服务统一按照平台提供的各类业务模式,建立一整套技术与管理保障服务模式,把线上线下体验、热线响应服务等的有机结合,实现一站式窗口服务的目标。整个平台建设按照“统一规划、统一设计、统一建设、统一管理”的要求组织,在严格遵照国家电子商务建设的有关标准基础上,结合当前国内外的技术,确保工程的规范性和先进性。要以现行需求为基础,充分考虑发展的需要,力求避免重复建设,降低建设投资。整个系统应易于管理、易于维护、易于扩充、易于升级。第二章建议方案系统平台概念图如下所示:用户:用户通过互联网访问官方商城所展示的全部商品数据,参与各种产品促销活动,进行产品购买,支付等操作。面向用户系统:即前台展示系统,该平台提供各种产品信息,促销信息和订单信息等供用户使用。面向业务人员系统:即后台管理系统,该平台提供对产品信息,订单信息,促销信息和会员信息等多个业务模块的统一操作。支付接口:第三方支付平台,提供用户在线安全支付。网上银行:通过第三方支付平台进行用户支付的功能。商城数据:商城数据进行统一存储。 系统平台建设框架图如下所示:系统平台的功能开发中将做到构件化、模块化和平台化,以保证各系统及子系统的各项功能,满足可持续性开发需求,每一个应用程序都做到高度模块化,以便支持跨平台的移植能力,同时具备可扩展的技术框架和标准的对外接口,为与系统外的应用系统和二次开发预留接口。在支撑功能实现的数据库设计中,将科学地制定一系列商业数据标准,利于数据标准化交换。在代码编制方面也将推行一套代码准则,规范各类代码。采用标准的Windows+IIS+SQLserver+.net,作为平台运行环境。 系统平台设计框架图如下所示:前台展示系统设计:包含首页展示,产品列表,产品详情,产品搜索,物流查询,购买流程,订单中心,账户中心,会员中心,服务与沟通,帮助中心,一般通用功能等多个模块组成。后台管理系统设计:包含商品管理,订单管理,促销管理,报表管理,会员管理,内容管理,新闻管理,系统管理等多个模块组成。API接口:根据具体需求,为外部系统对接做好各种业务的接口对接准备。与海关服务平台接口对接,对实时数据调阅,对能在电商平台上架商品进行海关报备。 通过对跨境电商平台需求的整体分析,我们能够将整个电商平台分为以下两个部分的内容: