ERP实战演义之一 实施前的准备.doc

ERP实战演义之一实施前的准备        近一两年来,围绕ERP的探讨文章很多,几乎覆盖了ERP的各个角落,极大地推动了ERP理念在中国的推广。虽然不同作者观点不尽相同,但至少有一点是所有作者都认同的,那就是成功应用ERP系统取决于三个方面,可现象地用如下公式表示:    ERP应用成功=有准备的企业+合适的软件+成功实施    而三者之间,成功实施是保证ERP系统应用成功最重要的因素。作为一名专业ERP的实施顾问,笔者接触了不少准备实施或正在实施ERP的企业,其中不少企业对ERP实施方法和模式认识不清,往往给实施工作带来不必要的麻烦。所以,笔者一直就有这样一种想法,如果把一家实施ERP的企业作为一个案例,介绍整个实施过程,也许对那些正准备实施ERP的企业有所帮助。下面我们就以A企业ERP实施为例。        一、A企业的选型误区    A企业是一家国有企业,企业效益在同行业处于领先,然而企业信息化建设一直比较落后,除了财务部在使用国内的一家软件公司的产品外,其他部门基本是手工>'http://lunwen./guanlilunwen/'target='_blank'class='infotextkey'>管理。随着市场竞争日益激励,这种落后的>'http://lunwen./guanlilunwen/'target='_blank'class='infotextkey'>管理已成为企业进一步提高效益的瓶颈。引进先进的企业>'http://lunwen./guanlilunwen/'target='_blank'class='infotextkey'>管理软件势在必行。于是A企业成立了一个ERP项目小组,项目小组构成如下:主管IT部门的副总、IT部门经理和相关人员。然而经过一年的选型,企业还没有确定选择哪家软件。(这种现象在很多准备上ERP系统的企业在选型时往往遇到类似情形。)最后,A企业委托笔者所在的咨询公司帮助选型。我们介入该公司以后,通过调研分析,发现A企业在选型时存在如下问题:    企业高层领导对ERP认识不清,未达成一致共识。有些领导认为ERP不就是一个软件吗,没必要投入那么多钱。    项目小组基本以IT部门为主,业务部门参与太少,对该项目持怀疑态度,消极应付。    在目标不清的情况下,请了很多家软件厂商来做DEMO,项目小组看了这么多家的软件,界面成百上千,眼睛都看花了,也没有弄清楚到底哪家软件好。    针对上述情况,我们采取了如下措施。    首先对企业进行了一次调研,初步了解企业的业务和各部门的需求,然后有针对性地准备了一份调研报告,提出了企业在>'http://lunwen./guanlilunwen/'target='_blank'class='infotextkey'>管理中存在的诸多问题,必须要借助ERP系统的实施进行一次>'http://lunwen./guanlilunwen/'target='_blank'class='infotextkey'>管理改造。高层领导非常认可这份报告。紧接着,我们对整个企业高层领导和业务部门经理举办了一次ERP系统>'http://lunwen./guanlilunwen/'target='_blank'class='infotextkey'>管理理念的培训。通过此次培训,高