物业前期介入工作程序模板.doc

物业前期介入工作程序楼宇承接查验:确保楼宇住、用的安全和正常使用功能。:对新接管楼宇的建筑、装修、设备等方面的验收。:按发展商(或业主委员会)对物业管理公司的委托合同,在大楼竣工验收全部合格的基础上,物业公司代表全体业主以满足住户居住安全、使用功能正常为主要内容的再检验。:注:对于原有已入伙的物业,发展商/业主委员会应在物业公司验收楼宇的同时,移交楼宇资料给物业管理公司;对于新的物业,发展商在楼宇资料报交市建筑档案馆的同时,也应移交一份给物业管理公司存档。;;;、产权、居住位置、建筑面积清单;:;;;;、水费收缴合同书;;;。注:煤气、电话由市有关公司负责维修保养及验收。楼宇承接查验、结构、电气、给排水、空调、煤气等工程的全套竣工图纸及各类公共设备使用说明书、调试报告等;;、竣工报告;;;(包括质量事故处理记录);;;;、水泥等主要材料的质量保证书;、构配件的鉴定合格证书;、电、空调、采暖、电梯等设备及卫生洁具的检验合格证书;、混凝土试块试压报告;、供暖管道的试压报告;、单台设备的说明书、试验记录及系统调试记录。:(业主委员会)通知物业管理公司接管验收。及进行核对。具备条件的应在15日内签发验收复函并约定验收时间。、使用功能及外观质量初步检查。,约定期限由移交人负责整改,并商定时间复验。(或双方认可解决方法),物业管理公司应在合同规定的接管日期前7日签署验收合格、同意接管凭证。,在签署验收合格、同意接管凭证时,应向发展商说明:经初验同意接管的楼宇,不等于楼宇质量完全符合国家及设计标准的要求,发展商也不能排除应承担的整改质量缺陷的责任。在一年保修期结束时,应在取得物业管理公司认可后才向施工单位支付保修金。::参照建设部ZBP30001-90标准执行及达到小业主合理要求。::根据设计要求,每栋每层每户逐个房间按设计要求清点物件及进行外观检查。①确定物件数量是否符合;②外观上有无人为损坏;③房屋建筑或屋内物件有无明显不符标准要求。对新楼宇的接管,此程序的检验由发展商代表与物业公司人员双方共同进行现场检查,将检查结果整理后返回移交人进行整改,物业服务中心负责对整改后项目进行验收。对于旧楼宇的移交,应由发展商(业主管委会)与物业公司两方共同进行现场检查,将检查结果整理后,双方共同探讨解决办法。,根据检查结果,物业服务中心对检查合格的房屋接管钥匙,对仍存在缺陷的房间等整改好后再接管钥匙。对于旧楼宇,在双方对如何解决缺陷问题达成协议后,物业服务中心接管钥匙。物业服务中心对接管了钥匙的房屋承担保管责任。,物业服务中心人员陪同小业主对房间设施进行全面细致的质量检查,对发现的缺陷进行登记。对于新楼宇,由物业服务中心整理后送交发展商,并督促施工单位逐项返修,物业服务中心(小业主)复检认可后消项。对于旧楼宇,根据达成的协议对提出的缺陷进行整改。,小业主或维修工在使用(或工作)过程中发现由于建筑施工或产品质量上的缺陷,经物业服务中心查验证实后,报告发展商派人更换或返修。,根据承建商的保修情况向发展商建议保修金的支付。:。值班室内应有电话、与住户相联系的可视对讲系统、可监视大堂门前及电梯轿厢的闭路电视监控系统、照明设施及卫生洁具等。、箱面带各单位明显标志的信报箱。、交通设施标志及值班岗亭、电动道闸、减速坡;并有符合要求的消防设施及排水设施。(包括办公室、财务室、会议室、接待室),业主委员会办公用房。:、小型设施验收单楼宇接管工程验收程序新楼宇的接收签署物业管理委托合同选定主要管理人员收楼三个月前进楼掌握情况印制验收表格确定验收日期大业主(地产商)或承建商和物业公司组成联合验收小组资料移交实物验收每项、每间、每个查验水电供应合同政府验收合格证产权资料技术资料缺陷登记移交钥匙缺陷登记汇总交地盘,由地盘交施工队缺陷返修地盘、管理处按单查验物业管理公司正式进行物业管理小业主收楼验收注:对于技术资料的移交,最迟应在地产商将楼宇资料报交市建筑档案馆的同时,移交一份给物业管理公司存档。二、原有已入伙楼宇的接收签署物业管理委托合同选定主要管理人员如有机会,应于收楼前掌握楼宇基本情况印制验收表格确定验收日期物业发展商(或业主委员会)、原物业公司、中海物业公司组成联合验收小组资料移交实物验收每项、每间、每个查验水电供应合同政府验收合格证技术资料产权资料缺陷登记移交钥匙缺陷登记汇总三方各持一份物业管理公司正式进行物业管理与发展商(业主委员会)讨论缺陷解决办法解决缺陷注:对于技术资料的移交,最迟应在地产商将楼宇资料报交市建筑档案馆的同时,移交一份给物业管理公司存档。发现问题的解决办法楼宇验收分物业公司(物业服务中心)初验和小业主复验。一、在初验中发现的问题,处理如下:㈠一般项目的返修对接管验收中发现的非结构性的质量问题,物业公司验收组应在两天内提交给发展商(一式两份,一份给发展