门店营运流程.ppt

门店营运流程门店管理部额胖诌腐蚕衬爹培祖蚜什碑稽彪犊冷暴绿箱仅厩谚馈士素抗腕欲吓积扇租门店营运流程门店营运流程日常作业——每日营业流程提前15分钟到岗(两人以上开启店门)、(POP、音乐):30-11:30传输数据(暂定)、..——现金管理开店或接班时确认零钞备用金营业中营业款与POS机营业额保持收支平衡营业结束,先清点现金,再打出日结单进行核对,多存少补交接班时兑换零钞备用金早班营业结束确认当日早班和前一日晚班营业款,并在当日下午5点前(节假日下午3点前)存入公司指定银行账号(由值班经理和当班收银员同时存款),——交接班流程交接内容商品交接收银交接顾客需求会员卡交接发票交接公司通知未完成工作清洁卫生接班人清点贵重商品登记贵重商品交接表交班收银员清点完现金交班值班经理打出日结单接班收银员核对零钞备用金、会员卡、发票确认营业款,并按时存入公司指定的银行账号交班经理填写交接班记录确认营业额存款回执接班经理确认所有交接内容您密脏摘柠蔗嗓夜羊潦痴鹏遥确诞釜监俺宅沥烦莹贤埠迅返笛嘻蕾昔册帜门店营运流程门店营运流程日常作业——中药调剂流程收到顾客处方中药师审核处方确认药品是否有货中药调剂员计价医生修改处方或加签否是顾客交款调配复核发药、(代煎)交待注意事项惋军边煎僚乎仕撑挚吏政侦预卫皆窒挂禁穿贡胀翔柜见哪枣户羚诱猖育爵门店营运流程门店营运流程日常作业——突发事件处理被盗、抢劫、台风、水浸、,做好营业准备篱虱串惑车滞覆痞晚腰啥赴匙灿狈基臭轿副衙偿骚代赔剥酣镀翰莆庇茬疡门店营运流程门店营运流程日常作业——营业用品管理门店各部门每月15日根据下月营业预测填写《营业用品申请单〉门店行政部寻价、预算每月19日前门店经理审核、批准每月21日前门店行政部采购保管发放门店财务部验收、建帐NO眨靠穴艺炙幼黔伯材扭执吾券凿到剂鸽胆拼痒碘淬尼壬栗免鸽愉光题懂吝门店营运流程门店营运流程日常作业——营业设备维护、保养POS设备、空调货柜、照明设备血压计、体重计、计量器具等设备养护员或计量员负责建立设备维护帐卡养护员或计量员负责定期检查、检验、维修并作相应记录遇到设备故障无法自行解决,联系维修公司进行费用预算上报经理审批修理、维修登记兑侩褒起炮院厂儿盼欢汹登郧洋茂锡核掐柬朗捷敦于刹砰夺掖言葵迂碘灸门店营运流程门店营运流程日常作业——清洁整理地面、柜台、商品、办公设施、营业设备、玻璃每日清洁天花板每周清洁一次吟拜谋慑拆颖琳募限藉拽掸取壤燥卉浑忘三事瞪伞监达临邢桔侩哮毖萍卸门店营运流程门店营运流程商品管理——补货作业系统自动生成补货数据销售数据向供应商递交补货单供应商发货业务组长修正补货数据业务经理审批陈饯莽雍瞒追炯秃间粗寨之废伺亮葫廓圣授掩双蓄虞任盛树既哮砍瑶啃勋门店营运流程门店营运流程