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国内各大中心城市汽车俱乐部情况一览.doc


文档分类:研究报告 | 页数:约23页 举报非法文档有奖
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国内各大中心城市汽车俱乐部情况一览北京一、联合汽车俱乐部(UAA)1、电话:40088951222、地址:北京中环世贸中心写字楼3、网址:、经营规模:成立只有两年多,员工人数突破1,000人。作为定位于汽车服务市场的UAA,已经成为目前中国最大的汽车俱乐部和汽车服务提供商。到2007年5月,UAA会员总数超过150万,单是北京就超过50万,。拥有人数设计3,800人的全国呼叫中心。获得超过2000万美元的风险资金投入。5、经营项目:车险·价格承诺:同比最低价·提供商:各大保险公司·付款:UAA代收·服务承诺:报案、理赔***·服务方式:通过95122或4008895122或买,送单上门, 见单付款免费维修保养·价格承诺:同比最低价·提供商:4S店,一类及二类修理厂·付款:根据协议价直接向服务提供商付款·服务承诺:无假货的诚信服务·服务方式:通过95122或4008895122或订·价格承诺:2-7折·提供商:遍布全球34个国家和地区的各类酒店·付款:按照会员价直接向服务提供商付款·服务承诺:不低于向其他客户提供的服务·服务方式:a)致电UAA全国24小时客服中心 95122或4008895122或登录约 b)致电携程24小时客服中心 800-820-6666、400-820-6666 或登录预订·价格承诺:同比最低价·提供商:国内外各大航空公司·付款:按照会员价直接向服务提供商付款·服务承诺:全国43个主要城市免费送票上门·服务方式:a)致电UAA全国24小时客服中心 95122或4008895122或登录约 b)致电携程24小时客服中心 800-820-6666、400-820-6666 或登录装饰·价格承诺:同比最低价·提供商:有资质的、服务规范的正规厂家·付款:根据协议价直接向服务提供商付款·服务承诺:无假货的诚信服务·服务方式:通过95122或4008895122或购UAA定期统计会员的购车需求,并通过和厂家或者经销商的谈判,借助会员的优势,使会员享受到优惠的购车价格。目的地指南UAA会员通过网,可以方便地获取世界各地的旅游资讯。VIP联名卡会员普通会员的所有服务年费:99元会员也可以3000分积分换取一年VIP会员资格。特惠洗车·价格承诺:3-7折·提供商:UAA全国特惠洗车联盟·付款:按照特惠价直接向服务提供商付款·服务承诺:不低于向其他客户提供的服务·服务方式:持VIP卡消费,无须预约全国救援·价格承诺:同比最低价·提供商:具有合法资质的正规救援企业·付款:按照会员价直接向服务提供商付款·服务承诺:不低于向其他客户提供的服务·服务方式:通过95122或4008895122预约特惠商户·价格承诺:低于门市的特惠价·提供商:日常消费的各类企业,具有一定的规模和行业知名度·付款:按照会员价直接向服务提供商付款·服务承诺:不低于向其他客户提供的服务·服务方式:持VIP联名卡消费,可在携程及UAA 遍布全国共4000多个特惠商户处享受打折消费,无须预约钥匙狗UAA为VIP会员配备了1个特制的钥匙牌(钥匙狗),会员可将之挂在钥匙链上,当钥匙丢失时,拾到者会根据钥匙狗上的信息致电UAA客服中心,便于会员尽快找到钥匙。各类行车地图·UAA业务所在地的各个城市·VIP会员可在全国各地的UAA服务点免费合理领用·会员可以异地领取,便于出行各类服务资料·会员可以通过服务资料了解UAA的各项服务·会员可在全国各地的UAA服务点免费合理领用6、促销宣传:无7、经营理念:以人为本 诚信服务8、会员卡收费:免费、99元二、大陆汽车俱乐部(CAA)1、电话:4008181010(010)845510102、地址:北京市朝阳区霄云路36号国航大厦23层3、网址:/caa/Home/tabid/269/、经营规模:1995年成立于北京,11年来,为客户提供过近60万次完善的服务,发展至今已成为国内救援服务行业的领航者。2003年底,大陆汽车俱乐部成为IAG(澳大利亚保险集团)的全资子公司,从而向国际化迈出了成功的一步。如今,大陆汽车俱乐部以北京为起点,将专业可靠的汽车救援服务扩展到全国561个城市。作为中国最早也是最大的一家汽车俱乐部,大陆在北京拥有150多名技术熟练的专业维修技师、50多辆救援车及拖车的庞大车队、先进精良的救援设备。因此大陆赢得了客户高达96%的满意度。5、经营项目:服务项目具体描述产品金卡会员标准会员会费一年期会员连办三年期会员580元1280元380元800元驾车出行保障现场急救365天、每天24小时的路面救援服务。服务范围是北京行政区域内,包括远郊区县一旦您在路上遇到问题,我们训练有素的救援人员将迅速抵达现场,为您提供优质高效的故障抢修服务免费免费拖带服务365天、每天

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