第10章 企业内部绩效统计评价 -课件（PPT·精·选）.ppt

第十章企业内部绩效统计评价第十章企业内部绩效统计评价?§?§?§§、绩效及绩效评价的含义二、绩效评价的原则三、企业内部绩效考核评价的方法四、绩效数据的记分方法五、企业内部绩效评价的流程一、绩效及绩效评价的含义(一)绩效是指部门或员工在一定时间、空间条件下完成某一任务所表现出的工作行为和所取得的工作结果。绩效随着时间、空间、工作任务及工作环境等相关因素的变化而不同,呈现出明显的多因性、多维性与时变性,(二)绩效评价是指评价者对照工作目标或绩效标准,采用一定的评价方法,评定工作、任务的完成情况、工作职责履行程度以及对公司的贡献,并将上述评定结果反馈给员工或部门。二、绩效评价的原则绩效考核必须坚持以下原则:(一)公开原则公开原则包括三方面的要求:?公开评价目标、标准和方法?评价的过程要公开?评价结果要公开(二)客观原则在制定绩效评价标准时应从客观、公正的原则出发,坚持定量与定性相结合的方法,建立科学适用的指标体系。制定标准时应多采用可以量化的客观尺度,尽量减少个人主观意愿的影响,要用事实说话,用数据说话,切忌主观武断或长官意志。(三)全面原则在进行绩效评价时,应该多方收集信息,建立其多层次、多渠道、全方位的评价体系,以尽可能的科学的评价员工绩效。因此评价体系应包括上级评价、同级评价、下级评价、专家评价、员工自评等几个方面。(四)制度化原则企业绩效评价工作应作为一项长期的制度化的工作来做。这是由企业生产经营活动的连续性和员工或部门的工作任务持续性决定的。经常性,制度性的评价可达到以下目的:?最大的发挥绩效评价的各项功能?有利于保持员工和部门间的竞争?有利于公司的成长和业务扩大三、企业内部绩效考核评价的方法调动员工的积极性是人力资源开发的永恒主题,也是提高企业劳动生产率和经济效益的关键策略。而只有建立一套完整、公平、公正的绩效评价体系,企业的高层领导才能决定采取何种激励措施。国内外大公司主要采取了以下几类绩效评价办法: