省委党校《现代管理学》复习重点模板.doc

省委党校《现代管理学》复****重点<<现代管理学>>(P5)管理是指在一定的环境下,管理主体为了达到一定的目的,运用一定的职能和方法,(P6-P10)①二重性;管理的二重性是指管理的自然属性和社会属性。(P8)②目的性;③人本性;管理要处理人与物的关系、物与物的关系,但最根本的是要处理人与人的关系。因此,人是管理的决定因素。任何管理都要从人的本性和人的需要出发,把提高人的素质、处理人际关系、调动人的积极性和创造性放在中心地位,把关心入、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的。④综合性;⑤创新性;⑥艺术性:管理既是是一门科学,又是一门艺术。因为影响管理的因素有不确定性因素(突发性、偶然性、观念性、文化性)。(P11)管理活动都具有的一般性、:管理的循环规律、人本规律、择优规律、组织规律、权变规律、:(P22)权力::管理客体的特征:P45客观性、系统性、规律性、可控性。。管理机构的设计类型主要有:①直线制;②职能制;③直线职能制;④矩阵制⑤事业部制。注意每种类型的示意图。(P31)以目标为中心,以职能为依据的原则;责权利相一致的原则;管理幅度和管理层次适当的原则;任人唯贤,择优录用的原则;精简、效能的原则。、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。(P49-P51)作用:①决策的参与者与执行者;②反馈信息的原发者与传递者;③:①被管理者的地位:服从性②主动地位:参与管理,主动服从,有意识的主动支配地位。①生产关系一定要适应生产力的规律;②价值规律(P68)①进行目标分解;②制定相应对策;③进行目标协商;④明确目标责任;⑤编制目标展开图;⑥重视目标成果评价。P72①计划管理是由计划部门自上而下下达计划指标,而目标管理在目标分解中,必须要经过自上而下、自下而上的目标协商;②计划管理一般强调计划的执行和组织实施,即强调“要我干”,而目标管理则把目标的完成看成是一种承诺的责任,实行自我控制,把“要我干”变成“我要干”;③计划管理的结果只可能是任务的完成和指标的实现,而目标管理则能达到任务完成和自我实现的结合,因而它不仅有利于提高工作效率,还有利于心理上的满足,并由此增强组织的内聚力。。管理信息的特征是:①有用性;②综合性;③经济性;④共享性。(P75)强调树立人本观念是因为:①在管理客体诸要素中,人是起决定性作用的要素;②作为管理主体的人,在管理活动中始终处于主导地位;③人与人的关系是管理众多关系中最主要的关系;④人的解放和全面发展是人类社会发展总的趋势,也是管理者追求的根本目的;⑤从管理思想的演进过程看,“以人为本”是管理流派殊途同归的共识。。P96人本观念的主要表现:①人的因素第一的观念;②尊重知识,尊重人才的观念;③以人的不断解放和全面发展为最高追求目标的观念;④“人和第一”的观念。管理系统观念是指:管理主体用系统理论和和系统方法,对管理要素、组织、过程进行系统分析的观念。系统观念内容包括:整体观念、动态观念、开放观念、层次观念和信息观念。(P103)(P111)考察和解决问题的整体性;考察和解决问题的综合性;考察和解决问题的严密性。15管理的整体观念P107①任何管理系统都是由各个管理要素、管理部门、管理单位组成的有机整体;②管理系统的各个组成要素和组成部分相互联系,彼此依赖;③用系统观念来考察管理活动和管理成果,要看其整体功能的发挥情况和整体效果的大小,而不能只看局部功能和局部效果。整体优化全面比较定性与定量分析相结合质量第一的观念;时间第一的观念;效益第一的观念;人才第一的观念。战略是指管理主体对本管理系统在一定历史时期内的重大问题进行全局和长远的谋划。管理的战略观念是指管理主体在管理实践中从全局和长远出发,对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。(P126)现代化战略赶超战略跨越式战略富民战略管理的权变观念,是指在管理条件和管理环境不断发展变化的前提下,组织应因人、因事、因时、因地权宜应变,采取与之相应的管理方式和管理方法的观念。权变理论的思想结构可表示为:Y(管理方式)=F(管理环境)。(P145)三种领导方式的权变应用(专制、民主、分散);领导方式与环境相适应;目标——途径领导方式。P151孔茨的权变观念认为,领导方式与环境相适应应注意:社会因素非正式组织例外(危机)菲德勒的权变观念认为,领导方式与环境相适应应注意:与下