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阿里旺旺的使用技巧.doc


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用好阿里旺旺,让你的生意旺上加旺开店指导阿里旺旺是淘宝网为店主量身定做的免费网上商务沟通软件。它能帮商家轻松联系客户,发布、管理商业信息;及时把握商机,随时洽谈做生意。本章主要介绍阿里旺旺一些鲜为人知的使用技巧,掌握了这些技巧会大大提高网店的销售量,为店主节省时间和广告费用。第1讲巧妙设置旺旺状态信息为店铺做广告在淘宝开店的卖家,每天首先要做的事情就是登录阿里旺旺,与买家交流,进行交易管理。登录阿里旺旺后,在操作界面中就可以看到联系人及其自定义状态信息,如图2-1所示。很多卖家运用自定义状态来宣传店铺的优惠活动或热销商品。如果淘友对店铺所售商品感兴趣,可以进入到店铺中购买,这在很大程度上增加了浏览量,进而提高了商品的销售量,是推广店铺的一条捷径。图2-1阿里旺旺操作界面要设置滚动的自定义状态广告,就要先设置好两条或者以上的信息。使用阿里旺旺设置滚动自定义状态广告具体操作步骤如下。(1)在阿里旺旺操作界面中单击“点此输入个性签名”状态信息旁的下三角,如图2-2所示。(2)在下拉菜单中,可以看到已经设置好的几种状态信息,选择“设置”,如图2-3所示。图2-2状态信息菜单图2-3选择“设置”(3)进入“系统设置”对话框,选择左侧的基本设置下的“签名、回复和短语”选项,在右侧出现“个性签名”文本框,如图2-4所示。图2-4“系统设置”对话框(4)单击“新增”按钮,打开“新增个性签名”信息对话框,在对话框中输入想要显示的自定义状态,如图2-5所示。(5)单击底部的“保存”按钮,“系统设置”对话框中的“设置状态”信息栏中将显示刚才设置的自定义状态,按照同样的方法,再次单击“新增”按钮,添加自定义状态,如图2-6所示。图2-5添加自定义状态信息图2-6添加自定义状态(6)添加完自定义状态信息后,还可以单击对话框右边的“修改”、“删除”按钮修改或删除自定义状态信息,如图2-7所示。图2-7修改删除自定义状态信息(7)当添加了两条以上的自定义状态后,勾选“滚动显示”前的复选框,在“时间”后面的下拉菜单中选择滚动显示的时间间隔,如图2-8所示。(8)设置完后,单击底部的“确定”按钮,自定义状态信息即可设置完成。随后在阿里旺旺操作界面中将显示第一条自定义状态信息,如图2-9所示。图2-8设置滚动显示图2-9将显示状态信息(9)设置好的滚动自定义状态还可以显示在与买家聊天对话框中,只要打开聊天对话框,买家就能看到卖家的自定义状态,如图2-10所示。(10)登录旺旺,可以直接设置滚动自定义状态,方法是单击阿里旺旺操作界面中的状态下拉菜单,选择“循环”,如图2-11所示。图2-10聊天对话框图2-11选择“循环”通过设置阿里旺旺滚动自定义状态,可以让好友随时了解店铺的促销信息和新增商品,方便买家和卖家,也带来了更多的成交机会。第2讲移动旺旺帮你赚大钱,24小时在线生意不会丢移动旺旺是阿里旺旺推出的“短信服务”。,并绑定手机即可。移动旺旺推出后很多卖家都使用了此功能,有了移动旺旺不会错过任何的买卖。当店主不上旺旺时,可以使用手机收取旺旺信息,和买家随时随地做买卖。开通移动旺旺后,阿里旺旺标志将24小时显示在线。即使不登录旺旺,旺旺标志仍然显示在线,让店主不错过任何买卖。移动旺旺免费开通,具体操作步骤如下。(1)在阿里旺旺操作界面中,单击“移动旺旺”图标,如图2-12所示。(2)在弹出的“发送手机短信”对话框中,单击“绑定手机”按钮,如图2-13所示。图2-12移动旺旺图2-13单击“绑定手机”按钮(3)弹出“绑定手机”对话框,勾选“我已经阅读并同意用户协议”复移动旺旺的资费标准:(1)如果是从移动旺旺直接发送短信到手机,。(2)手机回复旺旺短信,由运营商(移动、联通等)扣取一条短信资费。(3)如果设置了“离线消息转手机”,则在旺旺上收到的离线消息,在帐户余额足够的情况下,会转发到移动旺旺绑定的手机上,。选框,单击“下一步”按钮,如图2-14所示。(4)打开“输入手机号码”对话框,在文本框中输入手机号,然后单击“下一步”按钮,如图2-15所示。图2-14阅读并同意用户协议图2-15输入手机号码(5)随后系统将打开“输入验证码”对话框,卖家的手机就会收到系统信息,如果1分钟后没有收到,可能是有所延误,单击“重新申请”链接。输入验证码,单击“下一步”按钮,如图2-16所示。进入“绑定成功”对话框,如图2-17所示。图2-16输入验证码图2-17绑定成功第3讲巧设阿里旺旺,让别人用关键词找你如果需要解除绑定的手机,点击“菜单”—“移动旺旺”—“取消手机短信绑定”即可。目前在淘宝开店的卖家越来越多,阿里旺旺已经不仅仅是作为买卖交易的工具,更多的人已经把它当

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