电子商务精品课程课件1.ppt

电子商务南京工业大学管理科学与工程学院潘郁教授*(电子贸易或电子商贸)(merce)E-Business(电子事务或电子交易)Date南京工业大学管理科学与工程学院潘郁教授电子商务的定义宏观上,是运用计算机网络等电子手段进行经济活动,它不仅涉及电子技术本身,而且涉及到诸如金融、税务、教育等社会其他层面。微观上,是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。(文本、声音和图象等)电子贸易和服务在线数据传递电子资金划拨电子证券交易电子货运单证商业拍卖合作设计和工程在线资料公共产品获得传统活动(健身、教育)新型活动(虚拟企业、虚拟购物、虚拟训练)Date南京工业大学管理科学与工程学院潘郁教授电子商务价值链电子商务是一种支持商务交易和涉及价值交换的商业事件的处理过程,参与各方不受时间、空间或形式的限制。构成电子商务价值链的六个环节:(1)开设交易服务:创建产品和服务(2)业务软件打包:交易内容打包(3)提供交易市场:提供中介,如网页(4)索引服务:上寻找相应产品(5)传输设计:客户与商家的链接同路(6)用户访问:接口设备、导航工具Date南京工业大学管理科学与工程学院潘郁教授与传统商务比较从交易方式角度看,电子商务是网络化交易。无纸贸易:合同签定、分类、传递、付款。从经营方式角度看,,更影响企业的生存和未来。从科技含量角度,、现代化管理技术。从服务效果角度,电子商务是高效服务。7X24服务Date南京工业大学管理科学与工程学院潘郁教授