卫生院工作总结.doc

两河镇中心卫生院工作总结,我院在县卫生局的领导下,在业务部门的精心指导下,我院积极推进医药卫生体制改革,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进卫生院科学管理,使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展,现将我院今年工作开展情况汇报如下:一、行风建设取得较好成效以“三好一满意”、“作风转变年”为载体,严格按照县卫生局制定的实施方案,结合本单位具体情况,切实落实“十个严禁”,提高工作效率,严格工作纪律,不断学****经常强调,做到警钟长鸣。开展了“自我剖析座谈会”,每个职工畅谈自己工作取得的成绩及存在的问题,单位负责人还针对不同岗位,不同的职工作了简明扼要的点评和鼓励。每个月开展“患者满意度调查”,便于及时了解问题,解决问题。进一步加强基本医疗服务延伸,提高卫生院的基本服务能力,单位购进医疗设备五件(台),目前运行良好,群众乐于接受。制作宣传标语四副,电子显示屏四版次滚动播出,为各项活动增添了浓厚的宣传氛围。二、积极推进医改工作今年是镇、村卫生机构医改工作推进的关键之年,我院高度重视,切实加强领导,认真贯彻卫生局医改会议精神。1、我院成立了以院长为组长、各科室负责人为成员的“三统一”领导小组,确保医改工作扎实稳步推进。2、加大了医改宣传氛围。卫生院经常积极组织职工学****医改方面的文件。将医改政策文件复印下发至每名乡村医生,做到人手一份。利用电子显示屏、黑板报宣传国家医改政策,以取得群众支持。3、组织召开医改培训会议十一次,学****医改文件。:自7月17日起我院全部使用目录内基本药物。采购药品均实行零差率销售,通过学****培训引导临床医生使用基本药物。三、医疗服务及合作医疗工作完成较好1-11月份医疗总收入120万元,较上年同期收入增长8%,门诊17140人次,较上年持平。门诊收入73万元,住院收入47万元。其中医疗收入38万元,药品收入82万元。出院病人400人,较上年增长10%。本院参合住院393人次,,,,门诊报销10705人次,。全镇有艾心、兴平、斩龙、新春四个村级合疗定点机构。按月实施合疗报销公示,没有发现合疗违规操作的现象发生。今年是卫生局确定我院成为中医药适宜技术试点卫生院之一。我院以此为契机,积极开展推拿、针灸、火罐、艾灸、热疗、冬病夏治贴敷治疗等中医药适宜技术,收到了群众好评。先后送四名医务人员到省、市、县培训进修学****恢复了放射、检验、彩超、心电四个科室的正常业务,为提高卫生院医疗服务能力起到了重要作用。进一步加强了护理工作,彻执行优质护理,提高卫生院护理水平。加强重点科室质量管理。在定期进行考核督查的同时,强化医疗服务质量与医疗安全意识,把重点放在医疗工作环节上,注意对工作流程全过程的质量监控。经常性抽查运行和入档病历书写质量,首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度等规章制度的落实情况,建立和完善了医疗事件应急处理预案和医疗安全报告制度。加强了医务人员医学理论知识及个人综合素质的培训,医务人员业务水平不断提高,“三基”考核成绩良好。始终把提高医疗服务质量作为工作的主线,建立健全了各项医疗管理制度,开展了定期与不定期的医疗服务质量考评活动,从而保证了医疗服务质量的不断提高。强化医疗文书书写,加强门、急诊工作,提高应急救治能力。门、急诊工作运行有序,急救设施齐备,各专业值班人员