第一章物业管理概述*本章学****目标通过本章的学****要求必须掌握物业以及物业管理的基本概念,了解物业管理的性质、类型、基本原则,基本内容以及物业管理人应具备的职业道德和素质要求*一、物业物业一词是由英语(RealEstate或RealProperty)引译而来的,含义为“财产”、“资产”、“拥有物”、“房地产”等,它是一个广义的范畴,如果从物业管理的角度讲,物业特指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物以及附属设备、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产以及依托该实体上的权益。物业的含义*(一)物业的含义物业含义主要包括三部分:已建成并具有使用功能的各类供居住和非居住的建筑物与这些建筑物相配套的设备和设施相关的场地*(二)物业的构成物业土地建筑物物权*(三)物业的类型物业的类型居住性物业经营性物业特种物业根据使用功能不同*(四)物业的特征物业的特征物业位置的固定性物业使用的长期性物业形式上的多样性物业价值上的保值性和增值性物业在法律上的权属性*(五)物业、房地产、不动产的区分房地产是房产和地产的总称,是建筑地块与房屋组成的整体。不动产具体是指土地及附着在土地上的人工建筑物,特别是房屋。房地产由于其位置固定、不可移动,通常又称为“不动产”。“物业”、“房地产”、“不动产”三个概念虽有内在的紧密联系,但他们之间又是完全不同的,有以下几点区别:内涵的不同称谓领域的不同适用范围不同不动产房地产物业*二、物业管理物业管理的概念物业管理的性质物业管理与传统房屋的区别物业管理的特征物业管理的类型*(一)物业管理的概念2007年10月1日实施修改后的《物业管理条例》第二条中指出:“本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同规定,对房屋及配套设施设备和相关场地进行维护、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。”*
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