五章电子商务概论课件.ppt

(GIIC)电子商务是以电子通信为手段的经济活动,人们可以通过这种方式对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。它不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响,企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由地参加广泛的经济活动,其中包括农业、林业、渔业、工业、私营和政府的服务业。电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供多种多样的选择。(ElectronicBusiness,EB)和狭义的电子商务(merce,EC)。广义的电子商务(ElectronicBusiness,EB)是指各行各业,包括政府机构和企业、事业单位各种业务的电子化、网络化,可称为电子业务,包括狭义的电子商务、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务等。狭义的电子商务(merce,EC)是指人们利用电子化手段进行以商品交换为中心的各种商务活动,如企业与企业、企业与消费者利用计算机网络进行的商务活动,也可称为电子交易,包括网络营销、网络广告、网上商贸洽谈、电子购物、电子支付、电子结算等不同层次、不同程度的电子商务活动。(1)广告宣传(2)咨询洽谈(3)网上订购(4)网上支付(5)电子账户(6)服务传递(7)意见征询(8)(1)商务性(2)服务性(3)集成性(4)可扩展性(5)安全性(6)协调性(7)低廉性3、电子商务的4个核心问题信息流摒弃了传统商务话费大量人力、物力而进行的信息沟,通降低了成本资金流必须解决好电子货币或网上银行的问题—网上贷款物流控制物流,制定降低成本的物流系统规划安全性汽车“大买卖”,社会身份的确定及信用系统,电子货币的安全性4、汽车服务应用电子商务的必要性电子商务是汽车企业发展的必由之路应对WTO的最佳利器汽车企业提升业绩的最有效途径2系统特征及应用模式系统特征交易虚拟化交易成本低交易效率高交易透明化应用模式P135