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市社保卡服务中心集中答疑.doc


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本报讯(记者文晶实****生刘俊杨)具有金融功能的新社保卡自去年11月12日首发以来,迄今全市持卡人数已突破600万人。对于该新事物,市民抱有很大关注,仅市社保卡服务中心每天接到的电话、邮件咨询就达50余人次。9月11日,市社保卡服务中心就市民关心的问题,做了集中答疑。发卡和激活或不同步为何有的新卡发下来了,但刷不了?有的新卡还没到手,旧卡就失效了?针对这个市民最关心的问题,市社保卡服务中心副主任段红兵表示,这源于发卡和激活环节不同步。他说,新社保卡由单位下发到个人,需要一定时间。在此期间,如单位先把社保卡发放到每位职工手上,再统一激活卡的社保功能,就会出现上述第一种现象;但如单位提前激活社保功能,再行发放,则会出现第二种现象。“如果企业职工多、发卡时间长,这类现象出现几率较大。”段红兵称。此外,社保卡不能正常使用,也有芯片损坏、读卡器故障等众多原因。“不完全统计,有余种错误可能。”段红兵建议,遇到这种情况,市民可记下错误代码并致电卡服务中心求助,“大多数问题可现场解决,市民不必大老远到中心跑一趟。”当前中心两部咨询热线已开通,分别为:,。正在试点养老金发放到卡按照规定,新社保的社保功能由单位统一开通,而金融功能则由个人开通。当前来看,市民对金融功能还有疑问。据不完全统计,在现有持卡人中,激活社保功能的人近100%,而激活金融服务的人仅占30%左右。金融功能具体有什么用?段红兵表示,在一般的借记卡作用之外,新社保卡还能够实现医疗费用结算后的个人费用支付,社会保险费用的代扣代缴,以及养老金待遇的发放,“这些功能的逐一实现是个漫长的过程,正在试点的是养老待遇发放。”据介绍,当前试点区县是大渡口区,第一笔700多人的养老金已于8月直接发到卡上,与此同时,原有存折立刻作废。“参保人持社保卡取钱,银行可提供对账簿,打印每次交易金额及账户余额。”段红兵建议,为便于今后多种金融功能的顺利使用,市民应及时开通金融功能,“所有银行的卡都免收10元的年费。”一些人身在外地,如何激活金融功能?对此,段红兵表示,当前仅工商银行提供了外地激活服务,持有其余银行社保卡的市民还须在重庆本地开通。变更银行要30个工作日“过去持有工商银行社保卡,现在我不喜欢了,想办张农业银行社保卡,需要哪些手续?”一些参保人很关心这个问题。段红兵介绍,变更银行前,持卡人要先处理好对应合作银行个人账户的相关事宜,避免给个人财产造成损失。同时,持卡人要到人社部门提出申请并办理,按规定缴纳每卡25元的工本费,30个工作日之后,到指定地点领卡。在这个期间,急需看病住院的参保人怎么办?据介绍,参保人可到参保所在的医保中心申请临时就医卡,仍可按规定报销医疗费用。此外,针对市民反映曾收到过社保卡诈骗短信的问题,段红兵强调,市社保卡服务中心不会以打电话或发短信等任何形式,向市民获取信息办理社保卡。市民应提高警惕,不要轻易泄露自己的信息。作者:文晶刘俊杨(本文来源:华龙网-重庆日报)深圳社保卡最低余额限制被指“霸王条约”法律界人士呼吁政府部门听证论证近日,广东省深圳市社保卡内余额低于4595元不能在药店买药的规定引起当地社会各界热议。不少市民和网友指出,自己卡里的钱自己却无权使用,简直是“霸王条约”。《法制日报》记者了解到,随着深圳市人均收入的提高,社保卡在药店买药的门槛越来越高。下半年至上半年最低余额为3427元,下半年

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  • 时间2020-02-17