设计师怎样谈单才有效.doc

谈单?至于专业万面的知识是越多越好啊,你的学历和工作经验都是吸引客户的重要因素。我一般依据以下几点:l、根据现场详细的述说装修后的利弊,利自不必说,有利花钱很值。弊是当然要解决的,解决是要花钱的。客户自然会做好花钱的心理准备。2、替客户打算,多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算,总有一款是适合他的,除非他只是问问而已。3、不急于谈成,如果你店大,你大可建议客户多去看看,转转,比较一下,不要给他你很想谈成这个单子的感觉,当然别忘了先把你自己介绍清楚。4、如果你的店小,那只有*热情的服务和近乎透明的底价报给他,并明确的告诉他这样的设计和造价以及施工质量在本地决不会有第二家,即使有也肯定有问题(出于竞争只能这么说了)5、其它的硬件我想大家都明白,好的工队和你所在公司的良好运作也很重要,否则你即使谈成了单也未必拿的到提成。简单不等于容易,把简单的招式练到极致就是“绝招”。谈客户的方式很多,:,.2了解客户的意图客户分为几种,有的有钱,不在乎多花钱,了解这点能够着重在设计/效果/风格方面沟通,,但不想多花钱,对此可从简约设计风格入手,适当降低预算,,,,但又想装修,对此着重从质量/预算沟通,设计只是其次. 职场中,沟通的重要性不言而喻。专业人士认为,积极而有效地沟通能为女性营造一个良好的人脉关系,还能为个人职业生涯带来很多好处。那么,职场女性如何沟通?应注意什么?有哪些技巧?看看下面是三位职场女性的“沟通故事”吧。蒙蒙,毕业一年多,在一家广告公司做广告文案策划。漂亮,聪慧,干活利落,深得男上司赏识。一次,上司交给她一项重要的任务:按照上司的既定思路做一个详细的策划方案。上司先告诉她,客户是一个当地大型房地产公司的项目,并表示这个客户对公司发展很重要。为此,上司先提出了策划思路,让她只要按照这个思路做策划方案就行了。蒙蒙很不解:以前都是上司顶多提个要求,策划方案完全由自己完成,而且每次都能得到上司称赞。“难道是上司对自己不够放心?不相信自己的能力?”她发现上司的思路有一个致命性的错误,如果按照那个思路做策划方案,肯定会遭到客户的拒绝。于是,蒙蒙又找到上司,当时上司和全公司的领导正在开会,但她当着众人直截了当地说:你的思路根本不对,应该这样……直接否定了上司。这让男上司感觉很没面子。结果是方案给了别人做。尽管最终的策划方案的确不是上司预先的思路,但蒙蒙的那位同事没有像她那样直接顶撞上司,而是私下同上司做了交流,上司主动改正了原有的思路。结果,自然是皆大欢喜。点评与支招:男人要面子,男上司更是看重面子。作为下属,不顾忌上司的面子挑战他的权威是非常危险的,特别是在公共场合,让上司难堪是最忌讳的。首先,对上司布置的工作先答应下来。然后,找机会单独和上司交流,说明你自己的想法,建议上司考虑,让上司感觉到你是在为他着想,是为了更好地做好工作。一般来说,上司都会考虑你的想法,同时他也不会感到失面子。梁静,一家知名房地产公司的媒介主管,最主要的工作就是同报社电视台打交道,宣传公司形象。性格有些内向的她平时很少跟同事交流。去年下半年,一次重流感让她离开职位两周多,而此时正是公司新楼盘包装宣传的重要时期,上司把工作临时交给了男同事小刘。梁静觉得自己已请病假,就没有必要在休假期间再想工作的事,专心养病就是了。她把手机也关掉了,期间也不再跟单位和同事打电话了解情况。可是同媒体打交道,小刘毕竟是新手,很多报社电视台的记者们他都不熟悉。梁静休病假前,也没有跟小刘进行有关工作交接。现在小刘又联系不上梁静,这让他非常着急,大大影响了工作效率和质量,为此遭到了上司的批评。小刘不敢向上司抱怨,便把怨气撒在了刚回来上班的梁静身上:梁大小姐终于康复了,恭喜呀!只是这两周可你害苦了我,每天加班到10点,还备受上司责难……得到的是抱怨和挖苦,梁静心里委屈极了。点评与支招:梁小姐遭男同事抱怨和挖苦的原因,是没有和男同事进行很好的沟通,导致男同事工作异常被动和艰难。从这个角度将,男同事的抱怨是有道理的。如果她在休假前与同事进行好工作上的交接,期间跟同事保持联系,经常打电话给男同事,了解工作情况,同事有问题也能够找到她,这样必然会给男同事的工作带来很大的方便,自然也不会遭到抱怨了。隋女士,某美容产品公司销售经理,管理着一个由三十多名女销售业务员组成的团队。作为女上司,隋女士做事果断,雷厉风行。上任之初,为了激励下属更好地完成任务,隋女士在公司总的奖励政策下,又花费几个晚上独自制定了若干奖惩条款,进一步将公司的奖惩政策细化,甚至包括业务员每周每天的工作量都要进行量化评比。部门会议上,隋女士拿出自己拟定的奖惩条款读给下属听,读到一半,下面就开始议论起来,