电子病历销售问答最新版.docx

电子病历销售问答产品专业知识:1、你们的产品是什么开发语言开发的?答:C#开发的,业务层和核心的病历编辑器都是。(类似语言:java、c++、PB都是高级语言,.NET是微软提供的,里面有非常丰富的架构,#语言开发的,,c#.NET等等,vb是一个比较过时的语言,铁路、电信等用vb开发,扩展性、开放性等不如c#。C#,南京海泰是B/S架构,使用IBMWEBSWER和DB2,都是要给IBM交一定的费用。前台只用于传输数据,没有业务,业务在服务器上。数据库支持当前市面上的主流数据库Oracle10g(稳定,上下兼容性强)、SqlServer(开始支持XML检索)等等。从稳定性上而言,我们建议您使用Oracle,1,oracle的纠错能力非常强,2,能屏蔽掉冗余数据,3,Xml格式的数据如果用SqlServer保存,几年之后数据量非常大,Oracle支持大数量级(千万级)的数据处理。昆山以前用的SqlServer,现在改用oracle,他们有大的容灾平台,要用共同的数据库,现在改库用了四五十万,中型项目一般用SqlServer,大型项目一般用oracle)。Oracle数据库在性能和安全方面有很多优势,更适合大型项目。2、你们的编辑器叫什么名字?答:ePad(已获取著作权)就叫病历编辑器,这个编辑器主要是能够新增,修改,删除咱们临床上所需的所有结构化医疗文书,就相当于一个病历的加工场.(当前只有嘉禾美廉的编辑器有自主的知识产权,名字叫goodview。(GOODWILL)什么叫编辑器,word等专门用于文字、图片、表格等编辑的,word编辑器达不到电子病历的一些要求,如痕迹保留,续打等当前只有天津一家公司和微软合作,微软在word中开放了一些接口供其调用,受制与微软的版权等,灵活度不高,根据电子病历书写特点编写了自己专用的核心编辑器,支持全结构化、插图,音频视频嵌入,书写助手、知识库联动,医生签名(CA)等,病历书写中技术门槛最高的就是这个核心编辑器。国内编辑器拥有自主知识产权的只有嘉禾美廉和天鹏恒宇。如果没有核心编辑器,结构化和病历书写的灵活高效和后期功能扩展就无法得到保障。产品无法自主升级、修改,无法支持国家政策的变化。核心编辑器就相当于飞机的发动机。海泰没有编辑器,不是用编辑器书写的,是用面向对象的思想研发的,再现了医院常用的功能,但是无法自主定制,新加业务需要二次开发,将现有页面拆分重组,不能快速的跟上国家标准的完善,我们从管理层打败海泰,我们的系统可快速叠加升级(不需改变现有模块,只要增加新的模块就能够了)——例如产品架构相当于建筑物的框架,我们的立足点和眼观非常远,现在只共有10个模块(具体模块),能够满足医院现有需求,医院信息化的发展是不断发展,信息化程度不断完善的过程(公司和医院互相信任,我们很专业,同时不断反思,不断进步。)刚开始做时考虑到三十多个模块,有的公司产品不灵活,把业务分成N多的画面,再加新业务需要拆分重加。)我们的产品已经上了十多家客户了,客户反应是不错的。3、你们的三级检诊是怎么处理的?答:首先,我们的三级检诊遵循咱们临床当中的医疗行为,设置住院经治医生,主治上级医生,,提交给主治医生,主治如果觉得有不合格的地方,就能够对内容进行添加或者删除,添加的部分修改的部分,会保留主治医痕迹(添加部分使用下划线,删除部分使用删除线下面会出现一道横线,删除的部分,中间出现一道横线),主治医生审阅完成后,再提交给主任医生,主任如果觉得还有不合适的地方,能够再次进行添加或者删除,添加的部分会保留主任医痕迹(下面会出现两道横线,删除的部分,中间出现两道横线).【住院医师(管床医师)、主治医师(上级医师)、主任(副主任)医师(职称)——科主任(职务),三级检诊指的是职称上的三级。打印可选择原始打印和整洁打印(隐藏痕迹)。】其次,我们实现了四级痕迹,而且留痕格式能够依据医院需求自定义。实****医生写的病历,当住院医生修改时也留下痕迹,这样能够让实****医生方便的看到自己的病历被修改了哪些内容,更快的学****病历书写。我们的系统不光为患者服务,也要使医生提高病历书写水平。4、你们的质控是如何完成的怎么弄的?参考ppt14,42页答:我们的质控按照监控方式可分类自动质控和手动质控,,会提示医生患者住院多长时间了,应该完成病历的那一部分了,这些都会自动信息提示,保证提醒大夫在国家规定的时间内完成需完成的病历;关于内容质控,高楼万丈平地起,基础是关键,咱们我们为咱们临床中的不同科室,不同科室的常见病种,都提供了丰富的全结构化的专家级模板,这是咱们病历质控的一个基石,同时我们还有智能屏蔽质控,重要遗嘱质控。【纸质病历是