运营部工作职责.doc

运营部工作职责建立健全公司各项规章制度,并根据执行情况及时修订完善组织编写公司各项规章制度,并审核、报批,保证各项制度之间的协调统一。⑴公司通用的基本制度由运营部组织统一编写。⑵各部门自行起草的制度报运营部统一审核。跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善。二、负责质量管理体系建设的工作1、根据标准要求建立健全文件化的质量管理体系。2、拟制公司质量方针、质量目标,作为公司产品质量方面的奋斗目标与方向,组织编制公司质量手册、程序文件及三阶文件。3、负责标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。4、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。5、按标准要求置顶内审计划,组织实施内部审核,并跟踪验证审核结果。6、协助管理者代表组织管理评审工作。7、深入各部门检查落实质量管理体系运行落实情况,并及时整改。三、对各部门进行日常工作考核1、建立考核体系,制定考核方案和考核细则。2、依据公司生产经营综合计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。3、根据考核的结果,要求相关部门提出整改措施并落实执行,运营部进行跟踪验证。4、按领导要求或考核需要,进行专项工作任务的跟踪考核,并跟踪验证整改措施的执行情况。四、公司级数据的收集、分析和使用1、根据标准和程序文件的要求制定公司级数据收集的范围。2、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集,并进行统计、整理和分析,形成文件,为考核和管理者决策提供依据。3、定期将各类指标与业务计划进行比较,找出差距。4、通过数据资料的统计分析,找出管理的薄弱环节,提出改进建议报公司领导。综合管理1、协调公司内部各部门间工作,促使各部门趋向和谐化、秩序化及科学化,以实现组织的整体目标。2、根据公司领导的管理决策,具体负责落实实施。3、依据工作程序化文件,定期进行公司内部满意度调查,督促相关部门对不满意项目进行整改,并对整改结果进行追踪验证。4、对公司内的好人好事、技术创新等提出奖励的建议,同时对违反规定、违章违纪现象按公司规定予以处罚。5、领导安排的其它一些专项工作。【本文档内容可以自由复制内容或自由编辑修改内容期待你的好评和关注,我们将会做得更好】