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高级营销员考试真题及答案2007年11月高级营销员试卷职   业:营销师等   级:国家职业资格四级卷册一:职业道德理论知识第一部分   职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 (一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。),正确的是(  )。A、认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面B、认为有损于公司形象,想办法冷处理C、按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开D、把这件事当作纠正错误的一次机会2.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了(  )。A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、(  )。A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、,( )。A、一切从实际出发B、对领导言听计从C、坚持本本主义D、努力提高自身思想素质5.“一言既出,驷马难追”说明(  )。A、态度谦卑是为人之本B、诚实守信是为人之本C、行为适度是为人之本D、,你认为正确的是( )。A、每个从业人中都应该以德为先,做有职业道德之人B、只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C、遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D、知识和技能是第一位的,“跳槽”现象,正确的看法是(  )。A、择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干8.“舟必漏而后入水,土必湿而后苔生”说明( )。A、要努力实现自身的社会价值B、要从细微处严格要求自己C、要积极向前人学****D、要正确处理公与私之间的关系(二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。),符合爱岗敬业要求的是(   )。A、树立职业理想B、强化职业责任C、精益求精D、,正确的是( )。A、道德与法律在内容上有相互重叠的部分B、道德作用力弱,法律作用力强C、道德与法律可以相互替换D、道德与法律有相互转换、,不属于企业文化功能的是(  )功能。A、自由B、自律C、自发D、,对遵纪守法含义的正确解释是(    )。A、在社会中人们结成一定的社会关系,社会关系具有一定的组织性和程序性,与此相关的社会规范,行为规范是社会固有的B、离开必要的规则,社会就会陷入混乱状态,不可能正常存在和发展C、规章制度是对人束缚,使人失去权利和自由D、,正确的做法是( )。A、正确对待利益问题B、培养高尚品德C、树立进取精神D、(    )。A、科学思维B、坚定的信念和意志C、创造意识D、