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《管理者的认知和角色定位》观后感作为一个合格的管理者,必须清楚自己在企业中所处的地位和扮演的角色。而经过调查显示企业中,中层管理者起最关键性的作用。因此就中层管理者的角色从以下几个部分阐述:管理者是规划者。明确知晓公司整体战略;牢记部门年度工作目标(来自战略目标分解及部门职责方面的目标);根据目标制定具体的执行计划和实施战术,将总目标分解到每一个人。管理者是执行者。把企业决策层的管理理念、战略规划,把一些具体的方案和方法真实、准确地传递给基层的每一个员工;明确团队及各岗员工的职责,严格执行工作标准,认真履行岗位职责。管理者是危机/问题解决者。管理者要能妥善处理日常工作中出现的问题,而不是等上级来处理。因为公司请你来,不是要领导告诉你该怎么办,而是要你告诉领导该怎么办。管理者是模范者。1)要做好自我管理,使得个人成长的速度跟上企业进步的速度;2)通过良好的自我管理为下属树立榜样管理者是监督/控制者一个成功的企业,离不开科学的预测、正确的决策、严格的管理和有效的监督。监督和检查不是信任不信任的问题,而是游戏规则!制度的落实不仅需要自觉维护,更需要组织监督。日本有位总经理他说:人间没有自动自发的人。大家都上过学,学校老师布置的作业如果不检查,学生会有应付与侥幸的心态出现。美国IBM有一位总裁他讲了两句话,第一句说员工不会做你希望他做的,只会做你检查的。第二句说如果你强调什么就会去检查什么,你不检查就等于不重视。报告人:黄小华2012/7/17
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