东乡营业部团队运营管理之活动量管理.ppt

团队运营管理之活动量管理?为什么推行活动量管理?什么是活动量管理?如何推广活动量管理?结论大纲日常营销管理中的问题?业绩靠运气,士气靠奖励,能做多少听天由命?补丁式管理,灭火式工作,愈忙愈乱,愈乱愈忙,管理无头绪?不知道组员在想些什么、做些什么,管理凭感觉,辅导凭经验.?看不清问题的根源所在,走不出无形的怪圈区域经理客户经理?口号的巨人,行动的矮子,每天不知去哪里好?主管比客户容易蒙混,临近月底他急我不急?狗熊摘玉米式的行销,客户资源浪费严重?屡屡不成交,却又不知问题出在哪里?老是回头走旧路,技能难以再提高1、一个团队80%的业务员做20%的业绩营销的2/8定律:3、一个业务员80%的时间做20%的业绩2、一个团队80%的业务员挣取20%的佣金2/8定律得出的结论:关注并有效的训练和辅导80%的群体,使他们不断的进行有效的拜访。LIMRA的统计80%的客户经理做20%的业绩的原因:不愿做不懂得做客户经理低生产性的主要原因:客户经理低生产性的主要原因:拜访量不够,即见人量不足拜访量不够,即见人量不足做得不够25%25%15%15%60%60%?不断增员,人海战术平天下?严格考核,七上八下好热闹?天天救火,四面八方是补丁?时时推动,花钱难买回业绩?轮流培训,光听不练无效果STOP对策常规对策:keykey销售活动,其根本就是活动的管理每个人都在做活动管理,关键是如何去做!活动管理的两种类别一、现场管理一、现场管理————制造车间工人的一天制造车间工人的一天二、非现场管理二、非现场管理————邮递员的一天邮递员的一天营销管理营销管理是可以借助科学的管理方法来实现是可以借助科学的管理方法来实现非现场管理工作的非现场管理工作的而这一套方法即是而这一套方法即是行之有效的行之有效的““活动量管理活动量管理””为什么推行活动量管理活动管理的好处活动管理的好处对客户经理而言:?客户增加,人脉增加?保持稳定的业绩?有效户数提高?专注于事业避免恶性循环?经验积累?充实?有信心?计划性经营?增员容易……对主管而言:?进度掌握更确实?目标达成?科学化管理?提升生产性?消除对立感觉?建立个人威望?良好的职场氛围?良性循环?干部的培养?增员容易,组织发展快。。基础管理工作是营销之本,即使是高速发达的海外市场也概莫能外。高速发展决不意味着粗放经营,站在加入WTO的门槛上,我们唯有将活动管理、增员选择流程、新人衔接教育流程和督导活动管理等基础工作落到实处、固本清源,才有实力应对市场竞争与挑战。