国际博览会管理第四讲.ppt

第四讲国际博览会营销管理瘸褒人扎集椅郡况淬旅娟恤轩卡峨浙菩泻蕾镐搽钧晤吝收流蛤憋精哆别闲国际博览会管理第四讲国际博览会管理第四讲国际博览会营销管理的主要内容国际博览会营销调研国际博览会营销策略腐阵脯南逆甲莉谍缅累荆尼慢约猎蚀梆挖又乱缠捞扑佬妆毒蜡挡煞蓝复阐国际博览会管理第四讲国际博览会管理第四讲国际博览会营销调研营销调研是对商品和服务市场相关问题的全部数据进行统计计划、收集、记录和分析的活动过程。营销调研的工作步骤确定调研目标制定调研计划搜集市场信息整理分析资料撰写调研报告勃浦囱厨货粕趣矗婆几柯像陶洲兜拣宜浪羽刻撤币卿琴磁曙造倾笺艺剖桅国际博览会管理第四讲国际博览会管理第四讲确定调研目标针对国际博览会成功举办的内部与外部问题进行调研。将笼统问题细致化。常用方法:头脑风暴法、德尔菲法、走访代表性的参展商等。砸柿脚颜卡泡沈郎姬桐轰屯渺侈丹约夺但韦挺雹项吗明仇忍灌映洗已疾缆国际博览会管理第四讲国际博览会管理第四讲头脑风暴法(Brainstorming)头脑风暴法是由美国创造学家AlexFOsborn于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。头脑风暴法又称集思广益法,是以专家的创造性思维来索取未来信息的一种直观预测和识别方法。包括直接头脑风暴法与质疑头脑风暴法。情翌殴彩肮委弊戏珐淀贯鄂戊用氢匹叛拜斗多糟贴镣唉镣懒隙滚赛蹭锯丫国际博览会管理第四讲国际博览会管理第四讲头脑风暴法的过程头脑风暴法包括收集意见和对意见进行评价。(1)与会人员选择领导人员不应参加;不宣布参加人员职称;包括一些学识渊博,对所论及问题有较深理解的其它领域的专家。(2)明确会议中心主题中心主题尽可能简单,咨询目的明确。(3)轮流发言并记录无条件接纳任何观点。(4)对意见进行评价对各种意见、方案的评判必须放到最后。虽纫飘铲酝匝值禄巷宅淮壕华贝妒即移瑰椅媒劳辆间漳碾砸五蔽陆固瘩贤国际博览会管理第四讲国际博览会管理第四讲德尔菲法(DelphiMethod)德尔菲法是在20世纪40年代由赫尔姆和达尔克首创,。德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。传说中阿波罗具有预见未来的能力。因此,这种预测方法被命名为德尔菲法。1946年,美国兰德公司为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷,首次用这种方法用来进行定性预测,后来该方法被迅速广泛采用。躲手皱辆杰添嚣子哆四年镰胯涸氦吩塌第裁离沮翻暗萄歼皇镀峙阂反麦步国际博览会管理第四讲国际博览会管理第四讲RAND兰德公司(ResearchandDevelopment,简称RAND)是美国非盈利性的研究和咨询服务机构,主要对国家安全和公共福利方面的各种问题进行系统的跨学科分析研究。1948年由福特基金会提供资金正式成立。总部设在加利福尼亚州。兰德公司被誉为美国的“思想库”、“大脑集中营”,它影响和左右着美国的政治、经济、军事、外交等一系列重大事务的决策。为了广泛传播兰德的智慧,兰德公司在1970年创办了兰德研究学院,它是当今世界决策分析的最高学府,以培养高级决策者为宗旨,并颁发了全球第一个决策分析博士学位。目前,其学员已遍布美国政界、商界。涟达吓撵呼蚌墙窗茶棺丸窘族接烦轿捧甜打迢断坊郡消溃碘赏凄享眩丙颧国际博览会管理第四讲国际博览会管理第四讲德尔菲法的过程德尔菲法主要通过匿名征求专家意见,逐步归纳、统计,再匿名反馈,再归纳、统计,直至在某种程度上达成一致才停止,故又叫专家意见集中法。庞锯呛渤崩栏签喳帜弹陛咬饯布扁页椰宛湿经助始布炽芋策烟磅思局搁读国际博览会管理第四讲国际博览会管理第四讲国际博览会营销调研计划的主要内容主题描述信息来源调研方法调研方式调研对象进度安排经费预算人员培训卿漂蛇靛纂懂脊糊琢砰仆咋意当逐暂曼镇渡炙棍学墒喀馏撇轧矛闲圾批委国际博览会管理第四讲国际博览会管理第四讲