01---能力模型介绍【理论篇】.ppt

2009年09月08日集团HR中心绩效部徐志平能力模型介绍(理论篇)牲散殆卖餐哗娘饱薯额撵伐咽锡星列韧腆绩言眷戌疥测谁翟吕活县愤锻齿01---能力模型介绍【理论篇】01---能力模型介绍【理论篇】一、能力模型的起源二、能力模型各流派主要观点三、能力与绩效的关系四、HR管理者的能力模型课程目录痹脉奎也悟悍摩舞良斩丙海屿戌烘瑞炮监忻猖控乱衔赢埃啥赚抹簧必东裕01---能力模型介绍【理论篇】01---能力模型介绍【理论篇】能力模型的历史起源“四个一”,一个人、一件事件、一篇文章、一个公司。20世纪60年代后期,以哈佛大学麦克利兰教授(lelland)为首的小组,经过大量的深入研究发现,传统的学术能力和知识技能测评并不能预示工作绩效的高低和个人生涯的成功。眩桃蹲躇断锡寺惯逛阔营摄骗蹿父最绘袱强枯亿渊杜粒匠灵抚租俊症峦枉01---能力模型介绍【理论篇】01---能力模型介绍【理论篇】1970年代初,麦克利兰创立了迈克博(McBer)公司,并接到美国政府要求帮助挑选FISO(驻外联络官ForeignServiceInformationOfficers)。后来所建立的公司加入Hay(合益)集团。FISO以前所用的“驻外服务官员测试”的内容:、,如美国历史、petency::即深入了解不同文化、准确理解不同文化背景下他人的言行的能力。:尊重他人的尊严和价值,即使在压力下也能保持对他人的积极期望。。能力模型的历史起源麻宇午悍舰好率补癌趾量烤吱很菜范戍幌乏胀盟趣步延跟屁蛆井孔亦密敷01---能力模型介绍【理论篇】01---能力模型介绍【理论篇】能力模型的历史起源1973年,麦克利兰教授发表了题为<<petency而非智力>>的文章,petency理论的诞生奠定了基础。petency明确定义为“能区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征。”及酣耸腰迷吓壳卒豪袜佬涨冀瞧朴赵蓄侧觉廓社湛衣疼蛀菊亢鹅葛文沂利01---能力模型介绍【理论篇】01---能力模型介绍【理论篇】“能力素质”在中国人力资源界得到了高度的重视,以致于2004年(?)在被命名为年度关键词。厨恒铀浦鸟雁厚谭埂坞磺除稳壮尹棘痈苦移芭屏夷绢贩讣监租余押胀旅艘01---能力模型介绍【理论篇】01---能力模型介绍【理论篇】一、能力模型的起源二、能力模型各流派主要观点三、能力与绩效的关系四、HR管理者的能力模型课程目录呵挑桐炸根咽***脏透衬仪撤颗轿鸦适耗稀励痴哎户侵奋宋苦阵平舷淘玩01---能力模型介绍【理论篇】01---能力模型介绍【理论篇】HAY(合益)的观点知识技能社会角色自我概念特质动机可见的外显的深藏的内隐的冰山模型HAY的定义:知识:个人在某领域掌握的信息总和技能:个人运用所掌握知识的方式和方法社会角色/价值观:个人呈现给社会的形象自我概念/形象:个人对自己的形象定位特质/个性特点:个人以一定的方式产生的性情和气质动机:对行为不断产生驱动的根本需要和想法知识技能行为素质标陇蛋拓众落咨踏咖秽霍布肤翠硬眶桶陶饥埔坑丘易芽盈华肚井捅腋玻岁01---能力模型介绍【理论篇】01---能力模型介绍【理论篇】华信惠悦(watsonwyatt)关于能力模型的观点知识技能社会角色动机特质自我认知能力素质的构成怪钻彤堂拈绘淮蕾查焰院炭兄旬毒旅鸯燃渠擎流惹篡岩秃坊符欲肄氨甲覆01---能力模型介绍【理论篇】01---能力模型介绍【理论篇】知识:某一职业领域需要的信息(如人力资源管理的专业知识),指员工为了顺利完成自己的工作所需要理解的东西,如专业知识、技术知识或商业知识等,它包括员工通过学****以往的经验所掌握的事实、信息和对事物的看法。技能:掌握和运用专门技术的能力(如英语读写能力、计算机操作能力),指员工为实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的技巧。能力是可以通过重复性的培训或其他形式的体验来逐步建立的。社会角色:个体对于社会规范的认知与理解(如想成为工作团队中的领导)自我认知:对自己身份的知觉和评价(如认为自己是某一领域的权威)特质:某人所具有的特征或典型的行为方式(如喜欢冒险),它是品性的最集中化体现。动机:决定外显行为的内在稳定的想法或念头(如想获得权力、喜欢追求名誉)。华信惠悦(watsonwyatt)关于能力模型的概念击酉拳爪藩箭示覆探眶挡肤暂六着鲤倘创搪咱涵畅甚辉嘛垄房搏廷弃甩酬01---能力模型介绍【理论篇】01---能力模型介绍【理论篇】