认知信息加工模式(详细内容).doc

第九章认知信息加工模式生涯辅导的最终目标,是增加当事人的能力,使其成为生涯问题的解决者及做决定者。——Peterson,Sampson,&Reardon,1991本章的主旨,在于探讨如何将认知心理学中的信息加工理论(cognitiveinformation—pro—cessingmodel),应用在生涯发展的理论概念与生涯辅导的实务上。认知信息加工理论是当代认知心理学中迅速扩展的一个重要理论范式,旨在探讨“知之历程”中的两大问题:①人何以能知?②人何以获知?(张春兴,1988)至于生涯辅导的主题,则在于协助当事人在快速变迁的社会中,运用自我知识、职业信息,以解决生涯困境。认知信息加工理论所研究的个体内在对信息处理的历程,系个体有效进行生涯抉择的重要条件。早在20世纪80年代初期,一个任教于美国佛罗里达州立大学的研究团队(GaryPeterson,JamesSampson,Jr.,RobertReardon,Lenz),开始结合认知心理学的知识(Hunt,1971;Newell&Simon,1972;Lackman&Butterfield,1979),企图建立一个应用于生涯辅导的认知信息加工模式。这个研究群体认为,认知科学或认知心理学的研究主题,可提供若干生涯选择与生涯发展新的思考领域。认知信息加工的观点,可以让一般生涯辅导学者从关注生涯选择结果的适当与否,到关注生涯选择的历程,也就是认知的历程。本章企盼从认知信息加工的架构中汲取活水,应用于生涯辅导的服务。第一节基本概念一、认知信息加工观点在生涯发展上的假设以盖瑞·彼得森(GaryPeterson)为首的这个研究团队相信,一个人如果能够“认知”到生涯选择的内涵,就能够增进其生涯选择的能力。从助人的角度看,一位有效的生涯咨询师去帮助当事人成为有效的问题解决者,也需要了解人们对自己以及对工作世界的信息加工过程。认知信息加工的取向,是以下列的假设去看待生涯选择的本质(Peterson,Sampson,&Rear-don,1991)::认知信息加工强调生涯决定的认知层面,但也接纳这个历程中的情意层面。对生涯目标的最终承诺,是两者交互作用的结果。:人们能够学着去解决生涯问题,正如同学着去解决数学物理或化学等问题。生涯问题和数理问题的差别,在于前者更具复杂性与含糊性,而且题解的正确程度具有不确定性。,依赖认知运作也依赖知识:要解决一个人的生涯难题,靠的是对自己和工作世界的知识;同时也得靠自己的认知运作去统合这两类知识。:自我知识的范围十分复杂,工作的世界也是如此。若要同时融合处理这两个领域的信息,需要极高负荷的工作记忆库。:成为一个好的生涯问题解决者,主要动机在于希望通过更清楚地了解自己与工作世界,时时做好满意的生涯选择。:“自我知识”与“职业知识”包含了许多有组织的记忆结构,称为图式(schemata)。在人的一辈子中,人与环境都不断地再改变,因此,发展与统整这些层面的需要也永不止息。“自我知识”:在认知信息加工的术语中,生涯认同的定义为“自我知识记忆结构的发展程度”。生涯认同是自我知识里面图式的复杂性、统整性及稳定性的函数。:在认知信息加工的观念里,生涯成熟被界定为“能够独立而负责地做生涯决定的能力,这个能力是基于智性统整了有关自我与职业世界最佳的信息”。,是促进当事人信息加工能力的成长:认知信息加工的生涯辅导目标,是提供某种学****的条件,增进记忆结构与认知技能的成长,以利于当事人改进信息加工能力。,在于使当事人成为生涯问题解决者,并增进其做决定者的能力。由以上的假设综合来看,生涯发展与辅导的历程,即学****信息加工能力的历程。透过这种学****使人产生改变:自我知识与职业知识愈见复杂与清晰,统整这些知识层面的认知历程也愈见精细。进一步来说,生涯咨询与辅导的最终目标不在于帮助一个人解决一个生涯的困扰或难题,也不在于帮助一个人在某个时间只做一个选择,而在于帮助一个人发展自己解决生涯问题的能力。二、认知信息加工的流程“认知”最简单的定义是“知识的获得”(Reed,1992)。认知的信息加工,涉及对知识的获得、转换、储存与取用。研究认知信息加工历程的科学,即为认知心理学。认知信息加工最基本的单元,就是知识。(一)知识的种类认知历程中所处理的知识,有下列几种(Mayer,1981;Peterson,eta1.,1991):(declarativeknowledge):指经得起验证的“事实”或“概念”,是知识中可