下载此文档

2020年住店人员诈骗犯罪的防范和处置标准.doc

文档分类：法律/法学 | 页数：约1页举报非法文档有奖

1/1

下载提示

1.该资料是网友上传的，本站提供全文预览，预览什么样，下载就什么样。
2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
3.下载的文档，不会出现我们的网址水印。

同意并开始全文预览

(约 1-6 秒)

1/1 下载此文档

文档列表 文档介绍

文件名诈骗犯罪的防范及处理标准电子文件编码JDAQ024页码1-1●防止住店不法人员的诈骗(1)凡是住店人员入店时,必须填写住房登记卡,预交住房押金,前台服务员要严格执行公安局关于住宿客人必须持有效证件(护照、身份证)办理住房登记手续的规定,本人需与护照、身份证照片相符,不符者不予登记,并及时报告保安部和客房部经理;(2)对使用支票付账的国内客人,要与支票发出单位核实,发现不实要机智地将持支票人留住,速报保安部,待保安人员赶到后一起进行处理;(3)如住店宾客在酒店消费超过预付押金时,可要求其追加押金或直接结算。●防止使用信用卡或***进行诈骗酒店各岗位收款员要熟悉银行通报终止付款的“黑名单”,严格执行检查复核制度;(2)注意检查货币真伪,尤其是大面值的货币;发现假钞速报保安部,由保安部和财务部出面处理;(3)发现持有止付的信用卡、假信用卡、***者,应采取以下措施:同发卡银行联系,确定信用卡的真伪,一经确认是假信用卡或***,立即将其信用卡、***、护照、证件扣留;及时通知保安人员到场,控制持卡、持***者,防止其逃离或做出危害员工安全的行为;打电话报告值班经理、财务部和保安部。经保安部初步审理,视情况报告公安机关。

2020年住店人员诈骗犯罪的防范和处置标准来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.