鳌江客运公司“春节运输”应急预案的.doc

温长安鳌客[2008]13号鳌江客运公司“春节运输”应急预案的通知所属各班组、部门:2008年春节运输于2008年1月23日开始至3月2日止,节前15天,节后25天,历时40天。根据交通主管部门、县公管所、县交巡警大队和集团公司春运工作要求,结合我司实际情况,针对春节运输期间既是旅游季节,又是各地民工回乡、探亲、学生放假等相重合客运高峰季节。为确保各路旅客出行走得便捷、舒适、安全、满意,经经理室研究制定春节运输期间应急预案。一、组织领导小组:组长:毛德斌副组长:温敏、马相兵、余晓燕成员:王迎春、曾云平、马正军、蒋招国、王频、蔡小慧、薛纪涨、王慧洲、林圣喜、章好青、冯大友、陈大宝、洪卫等同志组成。二、站场事故应急处理:如遇站场内消防事故,特重大安全事故,立即启动站场应急救援预案。同时向有关部门发生应急救援信号。三、运力应急安排:1、如遇旅客高峰拥挤走不了,立即报告集团公司春运领导小组,或与客车单位联系,安排应急运力进行加班,加班车辆具备加班相关手续。2、如遇学生旅游包车和单位团体包车,与车辆单位联系,办理好有关包车一切手续。学生旅游包车必须经教育局证明后方可包车。3、如遇班车发生故障、路阻、抛锚等,请示集团公司春运领导小组,或与车属单位联系,安排好应急运力救援和运送旅客,确保旅客走得了,走得及时,走得满意。四、要求:1、领导小组成员高度重视,注意现场管理,各班组负责人认真负责,大胆管理,切实把春运工作抓实、抓好。2、调度部门随时了解,掌握各班线车辆运行状态,道路通行和旅客流量、流向情况,及时组织加班和包车业务,对各种旅游包车按规定办理好手续。3、安全出口门检。必须遵守有关安全门检和出口门检规定操作,工作认真负责,仔细检查,一丝不苟,把她两个门检关。4、站场管理人员。使用旗笛指挥好进出车辆停放和站内秩序,使各营运车辆按发车时间顺序停车,严禁人力三轮车,流动摊贩进入站场,确保站场内车辆畅通有序。五、站务人员着装整齐,坚守岗位,服从调度命令,做好临时加班的客票出售和行车工作,做好开车前一分钟安全宣传工作,并提供优质的报务,使用文明用语,提高旅客满意度和企业信誉。鳌江客运公司二OO八年元月十八日(英文版)