学习工作手册心得.docx

学****工作手册心得做一名合格的食盐安全卫士——学****江苏省盐政执法工作手册》的一点体会随着改革的纵深推进,盐政执法人员应适应不断变化的新形势,做好食盐市场监管工作,最大限度地发挥“食盐安全卫士”作用。对此,本人作一粗浅探讨。一、当前盐政执法队伍中的存在问题多年以来,盐政执法人员为捍卫盐业法规的严肃性,净化食盐市场,保护人民群众身体健康和持续消除碘缺乏危害付出了艰辛的劳动,发挥了积极的作用。但是,面临新形势,在我们盐政执法队伍中也暴露出了观念上、思想上、语言上、行动上等问题,已不能适应新形势发展的需要。本人认为当前盐政执法队伍建设中主要存在问题有: 一是观念上的官本位。有的盐政执法人员无论是在市场检查还是在日常宣传中,将其与相对人的关系视为对立关系,从心理上歧视甚至敌视相对人,有一种高高在上的优越感,错误地认为“我是执法的,就是查你的,你必须听我的”,甚至连相对人依法享有的陈述申辩都不予理睬,一听就烦,态度不好或多讲了几句话还要加重处罚,用这种“相对人是草民”的“官本位”思想来指导执法,相对人不服他的“法”也就不难理解了。二是思想上的老一套。因循守旧,人云亦云,市场在变他不变。表现在满足于走马观花、蜻蜒点水式的巡查,不注重检查质量和效率,一些盐政执法人员经验少,判别能力差,发现不了问题,往往走过场,案件很难被查出。或者多一事不如少一事,案件查出来还要费心劳神做案卷,工资奖金又不多拿,不如睁一眼闭一眼,做一天和尚撞一天钟,这样的检查效果也就可想而知了。三是语言上的生硬冷。在盐政行政执法中,某些执法人员语言干瘪,态度粗暴,行为蛮横,这在很大程度上损害了盐政执法部门的形象,直接引起相对人的反感,有时甚至成为暴力抗法的诱因。作为一名执法人员,要让相对人感到亲和力,要树立执法就是服务的理念,让对方感到你的执法是关心他、帮助他,之所以对一些问题依法处理那也是规范他的行为,防止小错酿成大错,从而在感情上赢得相对人的认同,避免事态的扩大。当然,我们不能要求每个盐政执法人员都是演说家、心理学家,但作为一名盐政执法人员,如果懂得一点语言技巧,掌握相对人的心理状态,抓住其薄弱环节,攻其要害,就可尽量减少和避免正面冲突。四是行动上的随意性。综观诸多暴力抗法事件,能否把握好执法的方法和尺度至关重要。如当围观的群众较多时,在一些人恶意煽动下,一些相对人可能会失去理智,做出出格的动作,对此我们的盐政执法人员一定要制怒、冷静,不能图一时的口舌之快,逞个人英雄,要有艺术地进行“冷处理”,不能怕面子上过不去而贸然行动,这就要我们每个执法人员既要有洞察力和应变力,又要掌握原则性和灵活性。二、加强盐政执法队伍建设的一孔之见当前,盐业改革正逐步深入,盐政执法环境更趋复杂,市场管理的任务更加艰巨,这对盐政执法队伍建设提出了新的更高的要求。我们只有及时转变观念,与时俱进,才能建设一支适应新时期需要的盐政执法队伍,提高管理市场、控制市场、驾驭市场的能力。一要善于学****做一名复合型的盐政执法人员。当今社会是知识爆炸的时代,盐政执法面对的新情况千变万化、新问题层出不穷,需要我们每一名盐政执法人员不断“充电”。一方面学****科学理论,要用理论知识不断地武装自己的头脑,学****党的路线、方针、政策,忠诚于盐业事业;另一方面又要学****盐业法规及相关知识,建立合理的知识结构,不断自我积累、自我更新,学以致用、持之以恒、日积