移动公司员工20XX年度工作总结及下年思路.docx

移动公司员工20XX年度工作总结及下年思路完成情况今年全年网络优化工作立足确保2G优势,同步改善TD深度覆盖,提高资源利用率,对KPI指标进行重点优化,各项KPI网络指标都已达到挑战值,具体的KPI指标完成情况如下:考核指标挑战值测试值网络质量现场测试 GSM全程呼叫完好率%100%FTP应用层下载速率>125KMOS大于比率>90%%TD全程呼叫完好率%100%FTP应用层下载速率>1024kbpsTD资源利用率14%---20%%最差小区占比GSM%%TD%%。1. 最差小区处理:每天提取全网告警信息,及时通知基站代维上站处理,每天梳理现网出现2次以上的最差小区,进行重点处理。经过不断的优化最差小区指标已稳定达到挑战值%的要求,后续将继续加大处理力度,继续保持最差小区指标稳定达到挑战值。2. 进行三高小区、室分质差小区整治、数据下载速率提升:完成17个高配、8个高站小区天线机械下倾调整,调整后覆盖控制明显。通过载频调配、扩容、PDCH复用度专题、调整初始接入编码方式等手段将数据下载速率从提升至,通过优化频率、修改参数方式使得TBF建立成功率明显提升。3. 开展QC-MOS课题,MOS从年初的%稳定在90%以上,并该课题以市公司第二名获得去省公司发表机会。4. 对标电信、联通进行无线网络测试,精确规划建设:整个区域的三网对的对比测试,总体下来我们的覆盖率高出联通9%左右,略高于电信。同时通过分析比较,发现覆盖的薄弱区域,共规划了13个基站,提升网络质量。5. 进行无线资源优化,每日对TCH可用率、无线利用率进行实时监控,及时发现处理载频故障、传输故障,及时的进行载频的扩容和减容,周期性的进行半速率及AMR资源的分配,H拥塞、TCH有拥塞等问题。6. 通过周期性的进行近距离同频同码检查,避免随机接入差现象,无线接入性始终保持在%以上。7. 通过及时的优化8个直放站的上下行增益、优化18个小区频率配置、处置电信共站的CDMA干扰。8. 由于自动路测D网占比已超过90%,今年下半年重点对D网频率进行了集中优化,优化后D网同邻频干扰现象明显改善,对MOS值的提升起到了十分积极重要的作用。9. 于XX与XX等多个地市交界,局间切换成功率时常受到其他地市改频、建站、割接等因素的影响,今年每月进行局间切换成功率的检查,及时发现并处理了边界切换的问题,月均局间切换成功率使用保持在%以上。10. 今年XX有91个小区入网,及时的进行了开通测试、指标优化,并完成了开通验证报告,对发现的诸如天线接反、经纬度错误、邻区定义不全、频率干扰等问题进行了认真的跟进处理。11. 无线投诉处理及跟进:截止目前,金坛区域共受理投诉183起,已解决145起,投诉解决率为%,投诉解决率全区最高,明年将继续以点抓面,进一步提高用户感知。12. 无线测试:城区GSM每月完成两轮语音DT测试,两轮数据业务DT测试;干线每月完成两轮XX高速GSM语音DT测试。XX所有乡镇的GSM语音DT测试两轮,28个弱覆盖点测试,49个酒店、政府机关和商场等热点测试。共发现问题及隐患点61个,已解决55个,1个待代维天线调整,3个需新建室分工程,2个需新建宏站。13. 各乡镇集会保障:完成29次乡镇集会通信保障,共计扩容71块载频,116个频点。乡镇集会期间,在话务增长2倍的情况下,区