市场营销重点.doc

什么是市场死记硬背是一种传统的教学方式,在我国有悠久的历史。但随着素质教育的开展,死记硬背被作为一种僵化的、阻碍学生能力发展的教学方式,渐渐为人们所摒弃;而另一方面,老师们又为提高学生的语文素养煞费苦心。其实,只要应用得当,“死记硬背”与提高学生素质并不矛盾。相反,它恰是提高学生语文水平的重要前提和基础。在市场营销学中,市场由一切具有特定的欲望和需求,并且愿意和能够以交换来满足此欲课本、报刊杂志中的成语、名言警句等俯首皆是,但学生写作文运用到文章中的甚少,即使运用也很难做到恰如其分。为什么?还是没有彻底“记死”的缘故。要解决这个问题,方法很简单,每天花3-5分钟左右的时间记一条成语、一则名言警句即可。可以写在后黑板的“积累专栏”上每日一换,可以在每天课前的3分钟让学生轮流讲解,也可让学生个人搜集,每天往笔记本上抄写,教师定期检查等等。这样,一年就可记300多条成语、300多则名言警句,日积月累,终究会成为一笔不小的财富。这些成语典故“贮藏”在学生脑中,自然会出口成章,写作时便会随心所欲地“提取”出来,使文章增色添辉。望和需求的潜在顾客构成①要练说,得练看。看与说是统一的,看不准就难以说得好。练看,就是训练幼儿的观察能力,扩大幼儿的认知范围,让幼儿在观察事物、观察生活、观察自然的活动中,积累词汇、理解词义、发展语言。在运用观察法组织活动时,我着眼观察于观察对象的选择,着力于观察过程的指导,着重于幼儿观察能力和语言表达能力的提高。市场的实质是顾客,而需求是构成市场的核心所在。什么是需求需要是人类基本的要求。马斯洛理论提出,人们具有五个层次需要:生理需要、安全需要、社会需要、尊重的需要、自我实现的需要。这五个层次是逐次向上的,即当生理需要得到满足时才会转向追求更高层次的需要,以此类推。当人们的需要可以用商品来满足的时候,需要就转变成了欲望。而需求是有支付能力的欲望。消费者有能力购买商品来满足某种欲望,就形成了对该商品的需求。需求=购买欲望+支付能力按需求的实现形式,需求可分为现实需求和潜在需求什么是市场营销对市场营销最简洁的定义,就是“满足别人并获得利润”。人们普遍接受的市场营销定义为:市场营销是创造、沟通与传递价值给顾客,并管理顾客关系,以让组织及其利益关系人受益的一种组织功能与程序。理解市场营销需要把握以下三个关键点:市场营销的过程就是一个发现需求并满足需求的过程。需求是贯穿整个营销活动的核心目标;满足需求的过程就是价值创造的过程。理性消费者不会对没有价值的产品或服务感兴趣。因此,市场营销的过程就是创造“顾客价值”的过程;通过交换才能最终实现价值。所有在营销活动中创造出来的价值,最终还是要通过某种方式传递到顾客,让顾客接受、认可。总结来说,市场营销的本质就是:创造并传递顾客价值。顾客价值是顾客感受到的有形利益、无形利益和成本的综合反映。市场营销的核心目标是设法让顾客体验到某种利益,从而获得消费者满意。通过营销为顾客创造价值的方式多种多样。比如,增加销售网点,并合理布局,使得消费者在买烟时更为便捷;或通过商盟、品牌体验中心等方式为忠诚消费者提供更多增值服务,让他们体验到特别的尊重,这些都是让顾客得到更多利益的做法。另外,创造性地实施成本控制,并将这一部分节省下来的成本以降价的方式让渡给消费者,也能够创造价值。价值传递或营销传播的终极目标就是要让消费者感知并认可产品或服务的价值。STP市场定位理论(市场细分-目标市场选择-市场定位理论)4P营销组合理论:4项基本营销元素:产品、价格、:实现顾客终身价值最大化、培育顾客关系、建立顾客数据库和数据库营销。建立强势品牌成功品牌的核心是优秀的产品和服务,配以精心的规划、大量的长期承诺、富有创意的设计和营销执行。设计市场供应物供应物不仅包括有形的产品,也包括服务和体验。市场领先者通常提供高品质产品和服务,创造卓越的顾客价值。设计市场供应物就是将抽象的概念落实到顾客能够感知的产品上,它应很好地凝聚是企业营销理念、并且承载顾客价值。交付价值与沟通价值交付与沟通价值涉及两方面的内容:第一是设计和管理营销渠道,提升交付价值;第二是整合营销推广手段,提升沟通的价值。这些工作让企业所创造的价值能够切实传递到顾客手中。所有致力于让产品到达消费者的活动都可以统称为渠道活动,它包括了分销商品的过程,也包括了分销过程中的种种营销手段,当然还包括了解渠道参与者(批发商、零售商等),跟他们沟通协调,谋求最大化的长远利益。整合营销传播是企业以由外而内的战略观点为基础所展开的传播战略。它的目标是为了与利益相关方进行有效的沟通,并要求充分认识和综合使用可带来附加值的传播手段。渠道管理营销渠道(MarketingChannel