工作分析问卷调查表.doc

工作分析问卷调查表
工作分析问卷调查表范本:
第一洲际银行公司
工作分析问卷
姓名                                                       ____________
职位名称                                                  ___________________________
隶属于                                                    _____________________________
部门/组/单位                                               _______________________
城市和洲                                                  ___________________________
直接领导                                                  ___________________________
总体说明                                                  ___________________________
这份问卷是为了提供你目前职位的有关信息而设计的,其目的不是衡量你的业绩和生产率,它只是分析和描述你工作的一个工具。
这份问卷由六个部分组成。
·第Ⅰ部分涉及构成你工作的任务和活动;
·第Ⅱ部分请你比较若干组类似任务的工作范围;
·第Ⅲ部分包括完成岗位任务与活动所需的知识、技能;
·第Ⅳ部分衡量你岗位的具体范围;
·第Ⅴ部分着重于由于你个人因素而给工作带来的影响;
·第Ⅵ部分包括可能对岗位产生影响的其他因素。
由于这份问卷涉及的机构和工作范围较广,因此许多问题可能不适用于你现在的岗位。如果你所完成的任务不在问卷涉及的范围内,请将内容填在预留的空白处。你承担任务的多少并不重要,重要的是你应回答问卷提出的所有问题(例如,你可能从事某种财务管理工作,但却在营销部门任职),并且以一种最能体现你岗位特点的方式来回答这些问题。
在回答问题时,请使用下列定义--
·隶属于是指属于哪个私人银行(如:亚利桑那第一州际银行(First Interstate Bank of Arizona)) 或非银行的子公司(如:第一州际服务公司(First Interstate pany))。
·顾客是指公司内外的、作为你的客户或顾客性质对待的任何个人或团体。如,一家银行的分行可能是一个信息处理单位的顾客;一家小企业可能是某投资集团的顾客;一个人或一家公司可能是银行的顾客。
·单位是指一个你必须向其报告或对其负责的组织。它可能是一个职能小组,一个部门或公司的分部。例如,对于一个出纳员的职位来说,单位可能是一个出纳部门;对于一个VP操作员来说,单位可能是一个操作部门;对VP管理者来说,则单位可能是管理分部;对一个总裁来说,单位将是整个银行。
这份问卷将直接反馈给托尔斯,佩林,福斯特和克罗斯比(Towers, Perrin, Forster & Crosby)(TP