产品设计与消费者心理课件.ppt

产品设计与消费者心理课件产品生命周期与消费者心理产品造型设计与消费者心理所谓产品生命周期,是指产品从投放市场开始,到它失去竞争能力,在市场上被淘汰为止的整个运行过程。产品生命周期一般分为四个阶段:导入期、成长期、成熟期(饱和期)、衰退期产品生命周期与消费者心理,就是研究各个阶段的产品具有各种不相同的特点,以及这些特点对消费者心理产生影响的规律,同时,(1)导入期导入期是产品刚投入市场的试销阶段。在这一时期,由于产品刚刚由设计到制成销售,因此,它在各方面还可能存在一定的缺陷。(2)成长期新产品被开发后投放市场,经过导入期的各种营销努力,产品终于站稳了脚跟,并以迅速发展,迅速扩大市场占有率的态势进入产品生命周期的第二阶段。(3)成熟期成熟期是产品生命周期中的“鼎盛”时期,指产品的销售达到了顶峰,然后进入销量的增加缓慢,甚至停滞的时期。在成熟期,产品各方面基本完善,消费者对产品予以肯定的评价,使消费者对新产品的需求猛增,表现在消费行为上,就是对新产品的蜂拥购买(4)衰退期产品的衰退期,是指它在市场上失去竞争能力、陈旧老化、市场销售量下降,并出现被淘汰趋势的时期。第九章产品设计与消费者心理第九章产品设计与消费者心理时间产品发展导入期利润销售成长期成熟期衰退期亏损($)利润($)第九章产品设计与消费者心理产品生命周期的外显特点产品功能造型不稳定质量趋于稳定,投入批量生产产品定型,工艺成熟,趋于老化由新变老销售量少快速成长销售量增长缓慢,销售量到达最大,并开始下降銷售量下降成本高成本下降成本最低成本比成熟期还高利润负結束亏损出现利润,并随销售量增加而增加利润开始下降利润下降竞争者少(甚至没有)、成长期、成熟期和衰退期的态度和行为规律,这种研究表现在两个方面:,研究消费者对新产品的接受和拒绝的规律;,研究新产品的扩散过程第九章产品设计与消费者心理消费者对待新产品的态度存在着个体差异,有些人在产品投入市场的导入期就很快接受,另一些人则需要很长时间,进入成熟期才能决定是否接受;还有些人更慢,可能是到了成熟期,甚至是衰退期才购进产品。%%34%34%16%革新者早期接受者普及初期接受者普及后期接受者守旧者第九章产品设计与消费者心理产品生命周期消费者组别消费者个性特征导入期革新者冒险性、独立性强成长期早期接受者受其他人尊敬、经常是公众意见的领导人成长、成熟期普及初期接受者服从性强、愿意照别人的路子走成熟期普及后期接受者怀疑论者衰退期守旧者遵从传统观念、当新事物失去新颖性时才肯接受产品生命周期与对应消费者的关系