索爱即热式电热水器客户常见问题问答.doc

索爱即热水器常见问题问答1、索爱即热式电热水器有哪些核心技术?答:索爱即热式电热水器采用中山市汉功电器有限公司自主研发的3DMAX集成极速加热系统、红外线水流探测开关装置、无级变频自动恒温控制、外观及结构等多项获国家专利技术。?答:强制性安全认证和欧盟的CE/CB认证。?答:能!产品采用高灵敏度的霍尔流量计或红外线流量控制开关,索爱即热式电热水器启动最低水压是0MPa,几乎不受水压的影响,即使水量很小也能启动,启动水流量(系统设定程序),。只是水量太小是无法洗澡的,正常洗澡流量是在2升以上。?答:不会。因为水垢的产生是有条件的,水在相对静止的状态下,长时间加热温度超过70℃后,水中碳酸氢钙变成了碳酸钙,从而形成水垢。而索爱电热水器采用汉功电器公司自主研发的3DMAX集成极速加热系统,完全独立水路、电路通道,真正水电分离,三维整体铝合金铸造,,其热交换面积扩大近4倍,即热交换温度降低近4倍,以相对较低的温度分散对整个水流通道的水进行热交换。并且通过加热的水始终是流动的,而且使用温度通常不超过55度,所以一般水垢是很难产生的。?一、不需预热,无需等待。即热式电热水器功率较大,用时只要打开水笼头,数秒中便可有温度适宜的热水供应,十分快捷方便,满足时下现代人快节奏的生活需要。对于需要瞬间或者长时间提供热水的客户如理发店、医院、学校等非常理想,最重要的是节省了人们宝贵的时间。二、节能省电。即热式电热水器因不用提前预热,所以没有预热时的热能量散失;洗多久用多久的电,所以不用长时间加热;洗完即关机内没有储存热水,所以没有余热的浪费。在用水、用电紧缺的情况下,重点推广这一产品无疑具有非常现实的意义。这也是广大消费者选择即热式电热水器时所重点考虑的因素。所以国家把这类产品划为节能产品。三、安全环保。对于电热水器产品来说,人们最为担心的还是安全问题。即热式电热水器为了充分保证消费者的应用安全在这方面一般也重点做了设计,如采用非金属加热体、水电隔离技术、漏电保护装置、接地保护等措施,有些生产厂家的产品还设有水控电门、声光报警、专利电路、磁化防垢、超温断电、高压泄放、电子调控、温度显示、分档功率等诸多功能,可以说为了在安全上做到万无一失,各个即热式电热水器的生产厂家是费尽了心思,下足了功夫。索爱即热式电热水器更在产品的安全结构,专利加热系统的自身安全隐患处理,专利启动装置,控制系统等方面得以技术的完善、科学地结合,确保安全无忧。四、体积小巧,外观高贵,安装方便,节省空间。即热式电热水器因为不需要提前预热,所以在设计上不需要体大笨重的内胆贮水箱和保温层,大多体积小,重量轻,且易安装,节省空间、节省材料。另外,即热式电热水器中的高档产品多采用人性化设计,流线型外观,高贵典雅,受到时尚人士的欢迎。五、水温恒定,使用舒服。贮水式热水器,由于是提前预热好的热水,在开始洗浴时需放水调温,水温不是凉就是热,温度即使调好后,在使用过程中用不多久水的温度就会慢慢变低,还不得不随时进行微调,比较麻烦。而即热式电热水器,无论多少人洗浴,只要在初始时调好水温后便会一直恒温恒流,洗起来清爽舒畅。六、不易结水垢、寿命较长。即热式电热水器,冷水直接通过加热体后便被加热,属于“活水”,水垢不易逗留,而洗浴时的热水温度一般不会高于45℃,因而在热水器内部管路内水垢也不易形成,再有,即热式电热水器在加热过程中机器发热体温升不是很高,这样水路及发热体的损坏机率也就相应减少,所以即热式电热水器的使用寿命也较传统式电热水器较长,一般是传统电热水器的2-3倍。?答:索爱电热水器热水器在设计和生产过程中将安全性放在第一位,多重安全保护确保在使用中万无一失;1、水电多重隔离,耐电压2000V以上——不怕“万一”的发生2、双触点联锁互调——确保断电断水后重启正常工作3、高灵敏度漏电保护器——用科技保护您的安全4、主体接地——传统的也是可靠的保护措施5、双重防干烧设计——确保只对流水加热6、动态压控启动——不怕超高水压对开关的损害7、进口ABS绝缘机身、非金属进出水咀及内外绝缘涂层保护——确保机身不带电8、故障自检保护装置——确保机器安全9、自动断电保护装置——确保在环境带电时机器不带电10、,是不是很费电?答:索爱电热水器额定功率较高,只表示它即时用电量大,但电费是按耗电量(耗电量=功率x时间)来计算的。功率虽然高但用电时间短,储水式电热水器使用前需要长时间预热,一般80升的储