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碧桂园1月份工作总结和2月份工作计划.doc

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碧桂园1月份工作总结和2月份工作计划尊敬的业户: 您好! 为提升碧桂园物业服务分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司一月份工作总结和二月份,欢迎各位业主/住户咨询、监督。 2018年1月工作总结物业管理服务部。。。。。。。。工程管理服务部。。。。物业服务中心 ;1月24日举行了温暖腊八节粥到情更浓活动。 ,做好各苑区空置房检查,公共区域巡查工作、及时处理各类业户诉求。。、每周召开管家会议和部门例会、及时沟通协调各苑区工作。 ,积极回复业主群内问题,加强同业主沟通。环境部 ,擦拭扶手 2018年2月工作计划物业服务中心: 1、规范前台手续的办理,及时对业主资料进行电子扫描、存档工作; 2、加强业户拜访工作,更好的为业主服务,记录并处理业主诉求,提升业户满意度; 3、筹备2月份社区文化活动。工程维修部: 。。。。物业管理服务部: 1、严格落实公司发文三个服务七个要求提升苑区作风纪律问题整顿; 2、对苑区的安全防范措

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