机房巡检制度.docx

信息科机房巡检管理制度一、范围本规定适用于单位网络设备机房。二、目的为了更加有效的对网络信息系统进行管理,及时查找、发现网络及信息系统设备隐患,排除故障,根据相关规定实际情况,制定本管理制度。三、检查项目要求:电源、UPS:检查机房供电状况,UPS工作情况、指示状态。服务器:检查服务器是否当机,服务器(磁盘阵列)硬盘灯指示是否正常。机房环境:检查机房空调工作状态,机房温度。网络设备:检查网络设备,包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备。检查设备工作状态。网络通道:检查内外网络通道状态,包括公司内部局域网、、公司至各合作单位的网络通道状态。ORACLE数据库:检查HIS信息系统数据库服务是否正常。四、情况记录各检查项目如无异常情况,在正常或异常栏中打“√”,如有异常情况,做好详细情况说明并及时上报技术主管。将《机房进入申请单》、《机房进出时间登记表》、《机房巡检表》,同时交至档案管理员归档。五、其他要求一周打扫一次机房。注:痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍,机房内是否有鼠患、蚁患、蟑螂活动的痕迹,正常室温:20~25℃三、电话交换机,网络设备机房巡检表检查时间_______年______月______日____:____一、机房环境检查人______________检查项结论情况摘要检查项结论情况摘要温度□正常□异常℃湿度□正常□异常%痕迹□正常□异常清洁□正常□异常异响□有□无异味□有□无二、周边设备检查项结论情况摘要检查项结论情况摘要UPS□正常□异常电池组□正常□异常空调□正常□异常消防□正常□异常检查项结论情况摘要电话交换机外线电话正常通话□正常□异常内线电话正常通话□正常□异常电话交换机正常工作□正常□异常网络设备防火墙及流控网络通讯状况□正常□异常网络流量大于0%%□正常□异常网络交换机数据指示灯状况□正常□异常网络通讯状况□正常□异常交换机端口及网线状况□正常□异常四、服务器检查项操作提示/正常值结论情况摘要整体检查硬件故障查看服务器设备故障灯□正常□异常如发生故障,此处详细说明现象与解决方法补丁是否有新补丁需要测试安装□是□否如有未装补丁,请详细登记补丁名称与对应服务器名称防病毒病毒库是否