电商三年规划.docx

电子商务的三周年规划合作流程:确认方案、公司ID,并签约付款实地认证:营业执照、场地经营证明、法人身份证、开户资料等人员架构:外贸主管:负责平台的运营方向,前期询盘跟进操作人员:建议招一个,操作过阿里巴巴或对电子商务感兴趣,:24个产品信息、专业图片、同行关键词认证通过,制作完成后交付客户验收,确认无误后正式开通。365天的服务期从确认第二天开始计算。开通后服务流程:第一年第二年第三年播种期耕耘期收获期第一年播种期1---3个月目标:充分掌握公司产品和产品的卖点确定展示的风格,对阿里后台充分部置,发布500个产品对阿里资源的充分利用与彻底了解(排名规则、橱窗、直通车、固定排名)计划:项目参考标准熟悉产品新业务人员可先到车间熟悉产品两周产品发布:开通第一个月200个,,加外框、logo、推广字样,如“NEW,hotsale”,图片、文字、表格,以专业展示方式融合营销的理念,让客户停留在页面的时间越久,对公司的产品越有利。,重点:产品-公司简介-生产-QC-物流-支付方式-包装-软、硬实力展示-联系方式建立关键词表:(建议使用直通车来做),,、关键词、名称一一对应,并每周关键橱窗位置,并记录下来旺铺的打造:,,灵活推广。:全面培训,包括外贸心法、外贸规划、::针对直通车使用外贸圈学****课程必学课程::每周两门课程(外贸类、技巧类等)必须做好笔记,总结并发老板和抄送给客户经理第一年播种期4---6个月目标:意向客户产生(询盘)有客户向你要样品(数量)不断的要求自己与买家交流,能充分认识各地区买家的采购行为逐步让自己成为电子商务交流的专家,建立客户跟进表计划:项目参考标准产品发布:-10个新产品,、关键词、位置录入表中,(详询客户经理)客户跟进表:、国家、询价产品、跟进日期、,将客户按成熟度分成A/B/C/D类,根据情况持续跟进,每半个月/每月/每季度发一封邮件跟进客户开发信:每天发5封,,后续可以持续跟进课程培训网商分享会:操作技巧、外贸心态、开发技能外贸圈学****课程必学课程::选修课程:每周两门课程(外贸类、技巧类等)必须做好笔记,总结并发老板和抄送给客户经理第一年播种期7---9个月目标:有几批老外来看厂?有没有样品单和小单子成交?::产品信息是否完善、关键词是否匹配、:,,每天坚持发5家新客户开发信,:单独列出来,:覆盖面、:关键词热度、:重点跟进客户、每天跟进客户情况课程培训网商营销会分享:抓住客户心理,把握客户需求外贸圈学****课程必学课程::选修课程:每周两门课程(外贸类、技巧类等)必须做好笔记,总结并发老板和抄送给客户经理第一年播种期10-12个月计划:有几个客户翻单有几个有价值的潜在大客户回顾一年的进展,开始考虑明年的计划执行:,,最热关键词,上升最快词记录下来,,后续服务跟进,生产进度、检测结果、装货等通过邮件及时告知客户,,重点跟进老客户,