调解员“四学四争”学习心得.doc

调解员“四学四争”学****心得我是曲塘双楼老干部支部、郭楼村专职调解员XX。镇党委为我们订了《中国老区》、《江苏老区》、《大江南北》、《铁军》四大红刊,我是每期必看,重点文章反复研读。四大红刊各有特色、各有千秋。我最喜爱的还是《大江南北》、《铁军》刊物上登载的英雄人物的事迹。老红军也好、新四军八路军也好,有的是亲自自述,有的是后人追忆,不少文章催人泪下,激发我们上进。先辈们为了今天的幸福生活,抛头颅、洒热血,献出了年轻的宝贵生命。邱少云、王杰、放牛郎王二小这是知名的英雄,人皆知之。又有多少叫不出名字的无名英雄,默默地奉献了青春,想到他们,我们有什么理由不好好工作,不为党的事业增添正能量? 我是2005年被镇聘请为郭楼村专职调解员的。十多年来,我本着发扬老区精神,传承红色基因,为民着想,为政府分忧,为构建和谐社会尽力的宗旨。不分白天黑夜,风里来,雨里去,走村串户,每年经我调解的纠纷总有二十多起,成功率达100%,大到为做路为砌房动武,小到婆媳之争、夫妻之吵。我都让双方把话说尽,理由摆尽,然后请双方换位思考,冷静处理。有时为缓和矛盾,我不厌其烦,找准切入点反复劝说,灭他们的火气,化解主要矛盾,直到双方满意,再签订调解协议。这其中有四起比较大的难案,我在取得村两委的支持下,找村民了解情况,到有关单位查找档案资料,最后都逐一调解落实,村干部高兴,群众满意,都夸我是调解的能人。我写的调查笔录、立的调解协议书常被镇司法所调去在同行中传阅,并向市调处中心推荐。本人先后多次在镇综治大会上介绍做法,多次受到镇党委、政府表彰,2016年还被评为最美夕阳。我想,我是一名党员干部,党员干部就要发挥作用,革命战争年