外贸流程ppt.ppt

外贸流程外贸流程简图一、国际市场调查1. 为什么要做市场调查市场调查是为了更好定位自身产品,识别、定义市场机会和可能出现的问题,从而根据其制定、优化营销方案2. 国际市场调查准备要充分认识要自己产品的特性,目标群体,大至需求分布3. 对业务员要求每个业务员,在分到市场以后,在开展工作之前,都必须提交市场调查报告,包括以下方面: 1)国家基本情况(人口,语言,民族****惯,宗教,消费水平) 2)国外和国内的竞争对手情况(品牌影响力,年销售额,与当地客户合作情况,市场份额,价格,采用什么销售模式,售后能力) 3)当地有影响力的客户 4)行业协会信息和展会信息4. 国际市场调查途径网络搜索,行业协会报告,调查机构报告,展会,B2B网站,实地考察,咨询客户等,根据企业自身找到最有效的途径,要满足以下条件:经济,实效,准确。二、制定产品营销方案针对自身产品定位,制定合适的销售策略,选择代理,自营直销,线上推广等方式进行产品的推广:1. 建立多语言的企业网站2. 精美直观的产品图册和宣传册3. 在阿里巴巴等B2B平台建立4. WECHAT和FACEBOOK营销5. 展会推广6. 行业杂志和广告7. 专业讲座三、商机发掘商机发掘有以下渠道:1. 通过搜索引擎来寻找目标客户,发开发信和打电话。主要是B2B平台,黄页,网站关键字,国外行业专门网站等。这种优点是成本低,缺点是花费时间多,适合于前期拓荒阶段。2. 行业国内外展会,效果要直观一些,适合于在当地已有一定基础的市场。3. 本地化推广,这种花销最大,效果也最为明显。适合于在当地已有很大业务往来地区,需要继续扩大品牌影响力和销售额。4. 成立分公司和合资公司,在当地寻求可开发项目。四、订单洽谈1、在国际贸易中一般是由产品的询盘作为贸易洽谈的开始。例:Please quote 5000PCS TF909 Set-top-box CIF 。以上询价信息包含:数量,型号,贸易条件,目的港。隐含有信息有:包装,交货期,运输方式和运费等2、对于询盘,还盘一般以报价单的形式进行报价,报价上除了要写明以上信息以外,还要写明报价单的有效时间。防止因价格波动带来损失。3、客户会针对你的还盘的报价单有异议,会再次更改条件,比如价格过高,提出降价要求,那么之间的还盘就已失效。如果客户接受还盘,客户的确认邮件就是定盘。公司可根据此进行货物生产安排:定盘的条件:签了字的报价单,合同,签字图纸等。4、在订单洽谈过程中,有可能还会涉及很多其它的内容:生产标准:可以是通用的国际标准技术参数及标准、可以是通过样品来确认生产标准、或经过双方确认的生产图纸、行业通用的描述术语。包装标准:内包装形式,外包装形式,是否采用中性包装,散装,特殊包装等。产品交期:生产周期和物流周期。付款条件:T/T、信用证、汇票、支票售后服务:安装及技术服务。以上是订单洽谈的全部要素,每一个要素都是订单能否达成的关键要素。所以在洽谈过程中了解客户的真实需求是最关键的。五、十三条贸易术语