会议服务流程.ppt

会议服务流程1会议室布置:1、会议地点:17楼1号会议室2、会议时间::30入场3、收费标准:3000元/场+立牌3个150元+横幅160元4、会议人数:150人左右5、会议要求:(1)会议期间提供纸、笔、茶水服务。(2)请安排相关人员提前进场做好备工作。(3)主席台备9个座位。(4)LED内容:荆门市温州商会二届四次理事会议会议室布置:1、会议地点:17楼1号会议室2、会议时间::003、收费标准:3000元/场4、会议人数:180人左右5、会议要求:(1)会议期间免费提供纸、笔、茶水服务。(2)所有桌子全部撤走,只摆放凳子,主席台提供讲台一个(3)请安排两名工作人员提前进场做好引领及相关准备工作。会议室布置:1、会议地点:17楼1号会议室2、会议时间::30—12:003、收费标准:3000元/场4、会议人数:40人左右5、会议要求:(1)会议期间提供纸、笔、茶水、香巾等服务。(2)回字型摆放,前面和后面分别用绿植隔断,中间用小绿植简单作点缀(3)请安排相关人员提前进场做好备工作。会前准备会中服务会后收尾了解会议基本情况会议桌的要求物品摆放场地布置会前准备会议的人数,会议类型,名称,时间,主办者,会议的特殊要求,与会者的风俗****惯,付款方式和收费金额等。联系工程、PA等相关部门做好协调工作。还要安排一名专职负责人与主办方负责人联系全程跟盯会议,保证与主办方负责人配合好工作,如有准备会场不确定之处及时与此会议销售经理联系。了解会议基本情况1、对会议室进行检查,保洁。(1)确认会议室音响、灯具等设备的完好,发现故障及时向相关部门报修,保证会议使用。(2)做好会议室的保洁、整理,达到主办方的要求。2、按会议要求,准备合格的会议用品,在开会半小时前准备好开水、茶叶、小方巾和会议桌上的纸、笔。(具体视情况而定) 3、根据会议要求进行摆台,对会议室进行通风和气味处置。 4、准备工作结束后,进行会前的全面保洁和安全检查情况跟会议主办单位确认。 5、封闭会议室空调。会前准备注意事项服务员根据会议的类型、性质、人数,结合会议室的具体情况安排会场布局,台型要比例协调、美观。会议用桌要结实平稳,桌与桌之间距离合适;台呢平整无污垢,无破损、打褶;若用台裙时,台裙扣之间距离应在30cm左右,台裙干净无褶,接口不能朝向门和客人。椅子如果有椅子套要干净整洁,椅子前后左右距离合适,桌椅各成直线。同时可根据与会者的风俗****惯和特点安排用品,搞好会议室内外的卫生,保证无异味,无异物。会议桌的要求回字形会议桌