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浅说市场调研方法与进程.doc


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浅说市场调研方法与进程.doc
文档介绍:
浅说市场调研方法与进程随着经济的发展,全球化的加剧,一体化的深入,营销的口味也开始转向新的领域,新营销已然兴起。环顾四周,绿色营销的热潮一浪高过一浪,网络营销已开始趋于普及,数字化产业的迅猛发展,信息收集手段的愈加先进,消费者行为的转变……在为营销提供了发展机遇的同时也给她带来了巨大的压力。在各种浪潮的冲击下,营销如何才能更好地改变世界?如何在新的历史下伸展常青之藤?调研是关键!所谓调研其实就是市场调研,她能够帮助企业找准市场切入点,是营销决策的基础,而企业也必须经过市场调研充分掌握市场信息,才能做出正确的经营决策,立于不败之地。简单地说了一下市场调研的作用,那么接下来我们有必要一步一步走进市场调研的方法与进程了,在这里我主要的是介绍关于市场调研的方法,至于进程则不单独具体的介绍了,因为她是渗透于方法中的,一旦方法确定了,那么进程也就随之明确了。首先,我们要知道什么是市场调研。1、市场调研的含义:市场调研是发现和提出企业营销的问题与需求,而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息,从而为提高与修正企业的营销决策的过程。2、市场调研的内容:市场环境调研包括政治法律环境、经济环境、科技环境和社会环境调研等;市场需求调研包括市场需求容量、顾客和消费行为调研;市场供给调研主要调研产品或服务供给总量、供给变化趋势、市场占有率等;市场行情调研整个行业市场、地区市场、企业市场的销售状况和销售能力等;市场销售调研主要是对销售渠道、销售过程和销售趋势的调研。其次,我们应该掌握如何做出一个完美的市场调研方案。制定市场调研的流程市场调研的重要环节主要在二个方面:信息收集、调研分析,信息收集是为调研分析提供数据;调研分析是对信息数据的剖析并写出调研报告,企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据调研的报告来制订。▲信息收集信息收集就是对市场环境的信息资料采集,采集资料的真实性和有效性对调研分析的科学性产生着直接的影响,而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调研方法。深入调研法是根据调研目的,经过深入市场来采集信息资料的一种实效性调研方法,该调研方法具有针对性、经济性、实效性等特点。▲调研分析调研分析是对调研信息资料汇总和解析,并需根据分析结论写出调研报告。调研报告是针对调研课题在分析基础上拟定的总结性汇报书,能够根据调研分析提出一些看法和观点。调研报告是经过调研资料对调研实效价值的具体体现。把握市场调研要点选择正确的调研方法(当前常见的六种市场调研方法)(1)销售文化环境调查分为兴趣、信仰、行为形式、公共机构和相互关系五个方面。(2)竞争环境调查除了对竞争对手的技术调查外,还有对竞争对手的经营策略、经营方式、经营内容、经营水平及产品销售、新产品开发、售前与售后服务等方面的调查。(3)产品生命周期调查任何产品从试制、投入市场到被市场淘汰,都有从产生、发展到消亡的过程,不断调查产品的生命周期,并及时采取积极的对应措施。(4)产品价格调查产品的定价一般有三种依据:市场需求、竞争和成本。(5)社会购买力调查掌握了社会购买力的变化,为企业了解市场供求趋势以及产品的销售情况提供了科学的依据,还有利于企业制定正确的产品经营策略。(6)市场需求调查由于市场需求量受各因素影响,如购买力等变化因素,因此变化也快。在调查时,一定要注意研究各种市场动态,并考虑相应的对策,使调查可靠、准确、可 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.