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培训为何叫好不卖座[优质文档].doc


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培训为何“叫好”不“卖座”培训为何“叫好”不“卖座”曾几何时,培训从一个普通词汇成为了一个时髦与火热代名词。就象一部部上映着被炒作得纷纷扬扬电影大片一样,培训市场一时间非常叫好,但事实是,更多培训却表现出来是“叫好不卖座”。企业对培训重视、培训机构兴起以及培训市场火爆都已经成为推动培训行业发展动力。信息通达、通讯便捷、交流频繁以及培训教材以排山倒海式上市,也为培训起到了推波助澜作用。这些因素好似一股“热带旋风”从海外登录后席卷了中国培训市常无怪乎在国内企业中不难发现,企业培训往往是眼睛跟着潮流走:现在MBA时髦,企业就鼓励员工去上MBA班,个人也纷纷热衷于接受MBA教育;ERP很热,就办一个ERP培训班;报纸舆论都在讲人力资源管理,那就开人力资源高级经理研修班……。在这种为培训叫好泡沫似“火热背后”,其结果却是:企业在培训方面钱是花了不少,但效果却不理想,使企业培训陷入一个个陷阱与误区,培训俨然成为了“雷声大、雨点斜叫好不卖座行当。有了一次次失败培训经历后,企业不再狂热于培训,理性了下来,培训市场也冷了许多。而许多企业做法却是对培训不再进行重视与投入,有些企业即便投入了一些,在企业总销售额费用中所占比例也是微乎其微。而造成培训这种叫好不卖座原因是多方面,因为企业管理者他们发现了如下几个问题:1、培训课堂热闹,花了时间,学员接受培训后行为没有什么改变,没有得到应有效果,培训很令他们失望。2、培训部门不专业,培训机构与培训师不负责。企业内部相关培训人没有接受过好培训,没有针对性培训,从表象上认为培训部门就是能讲几门课就可以了。培训机构与培训师不仅从无论课程内容,还是讲师表现,对公司与业务没有什么帮助,自己参训后有“感觉糟糕”体验。3、将培训看成是福利。如果将培训看成是福利,培训制度就会变成一严、二松、三推倒、四重来,培训也就成了可有可无事情。4、负责培训者或人力资源工作者,没有去想办法影响企业管理者,使他们能够真正地去支持培训工作。5、经过培训后,员工能力与素质得到提高,受训员工对知识与自我实现追求更高,容易产生更换工作环境、离职与跳槽状况。如果人才流失,他所流向企业大多数都是本企业竞争对手,由于对本企业所掌握“情报”与新知识技能应用,这对本企业来说无疑是一种潜在威胁,企业与管理者认为培训是“为他人做嫁衣裳”。培训作为一种让企业人员接受后天学****机会再教育行为,应当是培训双方达成双赢效果。但我们不排除企业培训盲目与跟风,难以剔除培训教材、培训机构与培训师鱼目混珠。但更多却是企业在有培训需求时,要时刻擦亮眼睛,更多了解企业自身培训需求与外部培训机构及培训师实力、背景及效果。而要改变培训这种叫好不卖座情况,我认为应从以下几方面入手:1、要做好培训需求剖析,全面客观地收集培训需求信息。培训需求信息包括两个方面,即企业发展战略与员工个人信息。企业培训必须是为企业发展战略服务,但是也要充分考虑员工个人情况,如员工知识技能现状、兴趣爱好、职业生涯发展规划等等,只有同时兼顾企业发展战略与员工实际情况,才能使培训成功。2、培训内容要“适用”,一定要跟企业战略与员工岗位要求结合;培训是紧跟着企业发展战略、企业文化及员工岗位需要走。企业负责培训人员在选择培训内容是要根据不同层级、不同员工而选用不同培训机构与培训教材。同时这些内容必须要符合企业中、长期战略发展规划,符合企业文化

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