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StatisticalProcessControl统计过程控制根据DaimlerChrysler,Ford,GM统计学的基本概念数据:(1)计量值数据(2)计数值数据(3)数据的特征值平均值X中位数X极差R标准差S计件计点反映集中位置反映分散程度~_平均值和极差Xbar平均值的计算averageR值极差的计算range偏差平方和-方差:标准差standarddeviation总体和样本(1)总体:又叫母体,它是指在某一次统计分析中所研究对象的全体(2)样本:又叫子样,它是指从总体中随机抽取出来的一部分个体(产品)(3)随机抽样:使总体中的每一个个体(产品)都有同等机会被抽取出来组成样本的活动过程SPC基本原理过程:将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动。统计方法过程产品客户顾客的声音过程的声音机料法环测人SPC基本原理机床(主轴承间隙、***……)操作工(进给率、对中准确度……)原材料(棒料尺寸、硬度……)轴外圆顾客操作规程尺寸环境(供电电压、温度、湿度、振动……)表面粗糙度资源融合过程示例——用普通机床生产一种轴的外圆过程人、机、料、法、环、测(5MIE)在特定时间范围内作用于某一工作对象的总和。过程控制实质上就是对5MIE的控制。SPC基本原理波动没有两个产品是完全一样的,即使自动化生产线上产品也不例外。产品间的差异就是波动,它时隐时现、时大时小,时正时负。产品间的差异是永远存在的,只是有时小到无法度量出来。产品间的差异是通过适当的质量特性(过程特性和产品特性)表现出来的,因此选好质量特性准确地测量出来是两项重要的基础工作。