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电话开通与关闭流程.ppt

文档分类：通信/电子 | 页数：约1页举报非法文档有奖

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电话班用户提出开通或关闭电话的申请电话业务申请单业务受理员根据申请单填写工作台帐、并开具业务受理及服务反馈单业务受理及服务反馈单机务员/线务员根据要求完成工作申请部门填写业务受理及服务反馈单业务受理及服务反馈单业务受理员根据反馈单在维护工作台帐上进行标注用户是否满意业务受理员开具返工单给机务员/线务员机务员/线务员根据返工单要求完成工作否是帐务变更处理及费用结算流程部门经理审核签字电话开通与关闭流程信息技术部信息技术部经理审批是否批准是否通知申请部门C-14-05-001

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