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Exploring Marketing Research.ppt
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IT计算机
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Exploring Marketing Research.ppt
ScientificObservationisSystematic“YOUSEE,BUTYOUDONOTOBSERVE.”SherlockHolmesWhatCanBeObserved?PhysicalActionsVerbalBehaviorExpressiveBehaviorSpatialRelationsandLocationsTemporalPatternsVerbalandPictorialRecordsWHATCANBEOBSERVEDPhenomena ExampleHumanbehaviororphysical Shoppersmovementaction patterninastoreVerbalbehavior Statementsmadeby ravelerswhowait inlineExpressivebehavior Facialexpressions,toneof voice,andotherformof bodylanguageWHATCANBEOBSERVEDPhenomena ExampleSpatialrelations Howclosevisitorsatanandlocations artmuseumstandtopaintingsTemporalpatterns Howlongfast-foodcustomers waitfortheirordertobeservedPhysicalobjects Whatbrandnameitemsare storedinconsumers’pantriesVerbalandPictorial municationwithrespondentisnotnecessaryDatawithoutdistortionsduetoself-report(.:withoutsocialdesirability)binedwithsurveytoprovidesupplementalevidenceObservationofHumanBehaviorLimitationsCognitivephenomenacannotbeobservedInterpretationofdatamaybeaproblemNotallactivitycanberecordedOnlyshortperiodscanbeobservedObserverbiaspossiblePossibleinvasionofprivacyObservationofPhysicalObjectsPhysical-traceevidenceWearandtearofabookindicateshowoftenithasbeenreadScientificallyContrivedObservationThecreationofanartificialenvironmenttotestahypothesisResponseLatencyRecordingthedecisiontimenecessarytomakeachoicebetweentwoalternativesItispresumedtoindicatethestrengthofpreferencebetweenalternatives.
Exploring Marketing Research 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.
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非学无以广才
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