装饰公司工程部管理制度.doc

装饰公司工程部管理制度一、总则为了加强本集团业务开发和工程施工与管理工作的绩效考核、管理, 切实提高工程施工的质量和效率, 争创更多的精品、样板工程, 从而不断满足家装行业发展所需。特根据本集团《规章制度汇遍》有关章节条款的规定制定本细则。二、业务开发、工程管理和施工等人员的条件 1 、热爱祖国、热爱人民、遵纪守法、诚信正义,廉洁奉公、敬业务实。 2 、身体健康、精神饱满,具有良好的心态和丰富的相关工作经验。 3 、志愿加盟东信装饰,认同并推崇集团的价值观,努力和集团共谋发展。 4 、热爱家装事业,坚持不懈地为追求“尽善尽美的现代居家环境”而努力。 5 、工程业务开发、施工管理等人员中专( 高中) 及以上文化程度, 工程施工作业等人员初中及以上文化程度。 6 、口齿清楚、文明礼貌,技术优良、勤奋肯干。三、岗位职责(一)、工程部经理职责 1 、秉承总经理之命全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程秉接、施工管理工作;并接受总部相关部门的业务指导、检查。 2 、负责宣传、执行有关业务开发、工程施工的各项管理办法。结合集团的年度经营目标, 制定本公司的经营计划并具体落实、实施、汇报。 3 、配合总公司的品牌和形象宣传广告,抓好窗口服务工作,树立公司良好形象。 4 、负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施,以及广告效果的调研、汇报。 5 、本公司业务员的培训、管理和考核, 以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及工作目标的设定、分解、督查。 6 、收集和馈市场信息,作好市场调查与分析、研究和报告。 7 、组织并参与工程图纸、预算的会审, 参与工程合同的签定以及合同正副本的分送与保管, 具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理; 按照合同规定进行工程款的催收、催缴。工程部员工岗位职责一、负责协助工程部经理完成工程操作的整个过程分析、统计、计划、安排实施。二、负责监督项目部提供编制的施工组织设计及特殊项目质量计划完成。三、负责对施工现场、施工过程进行关键工序必检及抽检,检查施工环境是否适宜,并参与单项工程的质量评定和验收。四、负责售后服务的具体实施,编制顾客满意度调查表,确保完成工程部质量目标。