终端人员管理--激励员工激励----让员工“跑”起来的学问课程内容1、激励的目的?2、激励什么?3、激励的作用是什么?3、可以用什么方法激励员工?激励的目的是什么?激励的5大目的调动员工的积极性实现组织目标改善组织气氛满足员工个人需求排除消极因素激励什么?激励人的内在潜能,积极性,主动性激励的六大作用吸引优秀人才开发员工潜在能力留在优秀人才营造良性竞争环境提高员工的工作绩效搭建坚实的组织结构案例分析角色:小李(导购)老王(店长)小李成功的在人流量少的情况下,销售出一张1999的单,一送走客人便高兴的对店长说“店长,我有一个好消息,上次我跟了很久的顾客终于回来将单买了啊,而且比他上次看的,我还推多了一套出去呢”老王:“是吗?好像你今天的业绩是4000,及现在离下班还有2个小时,你只做了2000多一点,今天你的试穿率和成交率也很低,在刚刚那个客人之前的女客人为什么走了啊,你介绍我们的活动没有啊”小李:”没有的,我在中场刚迎宾完,她就走了。”老王:”那就是你站位的问题!快,去前场补位去,还有2000的销售目标,快给我冲上去。”小李垂头丧气的回答:“好的。”灰溜溜的走了.————理解、尊重员工的激励需求是激励员工的前提用什么方法才能激励员工呢?激励形式全部薪酬形式其他形式间接:福利与服务直接:现金劳动保护休息时间服务与津贴基本工资奖金短(长)期激励赞扬与地位雇佣安全挑战性工作工作与机会激励形式
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